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El desafío digital en el área sanitaria

Transforma la experiencia digital para cuidar a sus pacientes

Las interacciones digitales de los pacientes

En este seminario web, Paul Griffiths, , CEO de MedTouch, socio de soluciones de Sitecore, analiza el tipo de personalización precisa que es esencial para interactuar con el cliente con las necesidades más críticas: el paciente.

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Merck & Co

Merck simplifica la distribución de contenido de investigación multilingüe

El cliente de Sitecore, Merck, necesita poner a disposición de proveedores y pacientes en todo el mundo un gran volumen de contenido médico multilingüe y especializado de forma continua. A tal fin, utiliza Sitecore, integrado con la tecnología de la que ya dispone, para reducir el ciclo de publicación y permitir la traducción y la entrega de contenido en dispositivos móviles. El nuevo sitio web ha resultado ganador en los premios Sitecore Experience Awards de 2018 en la categoría de Mejor experiencia de contenido web.

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Dignity Health facilita la experiencia de pacientes y médicos especialistas

Con un enfoque reciente en brindar una experiencia positiva y empoderadora a pacientes y consumidores, Dignity Health se propuso construir un nuevo portal web utilizando Sitecore para facilitar la programación de citas y la búsqueda de especialista médico. Con funciones personalizadas entre las que se incluyen la muestra de mapas de ubicación y la búsqueda de especialista a partir de los síntomas, proporcionan una experiencia más compasiva y racionalizada. El nuevo portal web ha resultado ganador en los premios Sitecore Experience Awards de 2018 en la categoría de Mejor uso de Sitecore como plataforma de experiencia digital.

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Dignity Health

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RMHP

Rocky Mountain Health Plans

RMHP utiliza Sitecore Experience Platform en Microsoft Azure para brindar a sus clientes la posibilidad de comparar y seleccionar planes, a la par que simplifica la gestión de sitios web y protege la confidencialidad de los datos.

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Amerisource Bergen

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La farmacéutica global con presencia en más de 50 países mejora la experiencia del usuario, agiliza la gestión de contenido y unifica y faculta a 24 unidades de negocios en toda la organización.

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Sunrise Senior Living

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La empresa especialista en hogares y residencias para la tercera edad personaliza la experiencia de los visitantes de su sitio web que buscan información acerca de soluciones para el cuidado de las personas mayores, facilitando así lo que no deja de ser un proceso emocional y complejo y logrando que casi el 67% de clientes potenciales acaben convirtiéndose en residentes.

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Caso de éxito de TelstraSuper

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El fondo de jubilación corporativo más importante de Australia puso en marcha un nuevo sitio web público y un portal para miembros erigido sobre Sitecore Experience Platform. Dicho nuevo sitio permitió incrementar las visitas en un 50% y las transacciones de autoservicio en un 300%.

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Bank of Central Asia

Bank Central Asia

Uno de los bancos comerciales líderes de Indonesia revoluciona su experiencia en línea con Sitecore Experience Platform para que los clientes disfruten de una personalización completa en distintos canales.

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HEALTHCARE

GE Healthcare Life Sciences

La división médica de GE utilizó la plataforma experiencial Sitecore para brindar una experiencia digital omnicanal a sus clientes del área sanitaria a fin de apoyarles en sus investigaciones y lograr que aumentaran el gasto en un 21%.

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