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Sitecore Connectors

Sitecore es una plataforma rica con integraciones extensibles que mantienen la experiencia de conexión para el siguiente canal emergente.

Algo más que integraciones puntuales

Los Conectores de Sitecore son productos de integración en paquetes que proporcionan funciones listas para su uso con las que podrá beneficiarse de inmediato de la integración. También permiten una personalización adaptada a sus necesidades específicas. Cuando utilice un Conector de Sitecore, obtendrá mucho más que la mera integración en un sistema de terceros. Cada conector se basa en una estructura que incluye un plan detallado sobre cómo ofrecer datos y funciones a Sitecore. De este modo, se garantiza que los Conectores de Sitecore no sean integraciones desarrolladas a medida y puntuales, sino recursos altamente utilizables, consistentes, sostenibles y ampliables.

Microsoft Dynamics CRM

El conector de Sitecore para Microsoft Dynamics CRM pone en sus manos la decisión de quién posee los datos, ya que Sitecore emplea estos datos con independencia de dónde se encuentren. La información del cliente contenida en el sistema de CRM puede influir en las experiencias en línea que usted gestiona desde Sitecore, y el comportamiento en línea de los clientes puede influir sobre los perfiles de estos en el sistema de CRM. La segmentación de sus clientes también coexistirá en ambos sistemas.

Microsoft Dynamics 365

Sitecore Connect™ para Microsoft Dynamics 365 permite a los comerciantes analizar y personalizar en tiempo real las experiencias en línea desde Sitecore Experience Platform (XP), al tiempo que ofrece las avanzadas capacidades administrativas de Microsoft Dynamics, como la compatibilidad con programas de fidelidad, tarjetas regalo, gestión de centros de llamadas y gestión de pedidos.

Active Directory Module

Sitecore CMS Active Directory Module integra los dominios de Active Directory con la solución Sitecore WCM. Eso le permitirá integrar los usuarios y grupos de dominios disponibles como usuarios y roles de Sitecore desde el mismo momento en que instale y configure el módulo. Además, los perfiles de usuario pueden ampliarse fácilmente con las propiedades personalizadas de Active Directory.

Salesforce

Sitecore Connect™ para Salesforce le permite personalizar la experiencia al combinar Sitecore con Salesforce CRM o con Salesforce Marketing Cloud.

Estructura frente a conectores

Una estructura define las funciones que se proporcionan o el problema que se desea resolver. Sitecore cuenta con estructuras de comercio y vídeo en streaming y para CRM. No importa el sistema de comercio, el servicio de vídeo en streaming o el sistema de CRM que utilice: en Sitecore hay ciertas cosas que siempre va a necesitar para disponer de integración, y la estructura se las proporciona. Lo que permite conectar Sitecore con un sistema de terceros específico es un conector integrado en la estructura. Por ejemplo, existe un conector de Microsoft Dynamics AX para la estructura de Sitecore Commerce Connect. Otros proveedores de comercio también han desarrollado conectores para la estructura de Commerce Connect. Este modelo tiene la ventaja de que permite a Sitecore definir las normas de integración de las funciones de comercio o CRM en Sitecore, por ejemplo, sin necesidad de preocuparse por qué sistema de comercio o CRM exacto se conectará. Este enfoque también concede a nuestros socios o clientes una gran flexibilidad y la oportunidad de elaborar sus propios conectores en caso necesario.

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