La création de contenus pour les campagnes de marketing digital est complexe. Un concept unique peut se transformer en mois de rédaction et de réusinage avant que les livrables finaux n’atteignent un public. Il n’est donc pas surprenant qu’une étude révèle que deux tiers des décideurs déclarent que la maîtrise du contenu de leur entreprise sera vitale pour sa réussite dans les 5 à 10 prochaines années.

Les dépenses budgétaires et le temps et les ressources de votre équipe peuvent rapidement devenir des obstacles si votre organisation ne dispose pas des bons outils pour optimiser la collaboration entre vos spécialistes du marketing et de l’expérience. Et avec le récent rapport mondial sur l’état du marketing de contenus, qui révèle que 97 % des personnes interrogées déclarent que le marketing de contenu fait définitivement partie de leur stratégie de marketing de marque globale cette année, faire des efforts pour s’assurer que votre équipe créative peut donner le meilleur d’elle-même tout en accélérant le délai de livraison vous donnera un avantage concurrentiel.

Comment commencez-vous à combler les lacunes en matière de création de contenus au sein de votre organisation ? Voici quatre étapes pour aider votre équipe à mieux travailler ensemble.

 

Ça passe ou ça casse : La maturité digitale et l'exécution de contenus
Téléchargez le guide →

1. Centralisez votre espace de création de contenus

De l’idée de projet à la distribution numérique – où votre équipe planifie-t-elle, crée-t-elle et exécute-t-elle les stratégies de marketing prioritaires de votre marque ? Si vous pensez à plusieurs plateformes et espaces créatifs, centraliser le cycle de vie de votre marketing de contenu sous un même toit peut être une étape clé pour fournir à votre équipe un environnement collaboratif de type hub. Il peut servir de base à vos flux de travail, en fournissant une structure opérationnelle uniforme dans toute l’organisation avec des outils partagés.

 

Les principaux avantages de l’adaptation de ce modèle incluent la réduction des tâches redondantes que votre équipe doit effectuer pour maintenir les flux de travail organisés et à jour dans de multiples espaces collaboratifs, ce qui a été signalé comme ralentissant la productivité de 30 %.

2. Rendez vos actifs terminés facilement accessibles

Une fois que votre équipe a lancé avec succès une nouvelle campagne marketing, qu’advient-il des ressources ? Votre équipe ou d’autres personnes extérieures au marketing peuvent-elles tirer davantage de valeur de vos contenus en créant des versions pour les langues, les secteurs, les optimisations de recherche ou la personnalisation du Web et des comptes ?

Cela peut être une opportunité manquée si vos équipes créatives au sein de l’organisation n’ont pas accès aux ressources internes qui s’appuient sur le travail passé de votre marque. Stocker vos contenus dans une solution unique de gestion des ressources digitales (DAM) est une étape essentielle pour combler ce fossé entre les équipes responsables des contenus.

Une solution DAM peut vous aider à accélérer l’accès à de nouvelles ressources de contenu de 47 % en réduisant le délai entre la création et la diffusion. Un exemple de ce à quoi ressemblait le succès au sein de Sitecore en utilisant notre propre plate-forme DAM, nous avons établi une taxonomie qui permet aux personnes de toute l’entreprise de trouver facilement des contenus existants qui peuvent ensuite être modifiés pour commercialiser rapidement une variation de cette ressource. Le système capture également les détails des ressources pour aider à connecter les utilisateurs avec les propriétaires de contenu, les fichiers et les URL des pages d’accueil où une ressource apparaît sur notre site Web.

3. Lever les obstacles à la transparence organisationnelle

Chaque équipe marketing a ses angles morts et ses goulots d’étranglement. Les domaines communs où les marketeurs connaissent un ralentissement se produisent lors des demandes d’approbation, du partage, du contrôle de version et de la localisation des documents. Les obstacles dans le flux de travail de création de contenu de votre organisation, tels que les silos, la déconnexion entre vos équipes ou le contrôle d’accès limité, ont un impact sur tout, de l’évolutivité à la perte d’employés, en particulier à mesure que les demandes de production augmentent. L’élimination des obstacles à la transparence élimine les conjectures et les défis liés aux obstacles.

Que votre équipe soit petite ou à l’échelle de l’entreprise, les instruments clés pour leur permettre de collaborer efficacement au sein d’un espace de gestion de contenu centralisé utilisent des outils d’optimisation des flux de travail. Ils fonctionnent comme des ressources partagées de planification, de production et de gouvernance du contenu, afin que votre équipe puisse voir chaque aspect d’une campagne, qui doit faire quoi et quand elle sera terminée. La visibilité permettra à tout le monde de rester sur la même longueur d’onde sans les allers-retours supplémentaires et accélérera votre calendrier de production.

4. Supprimer la distance entre les contributeurs de contenu

Équipes à distance, décalage horaire mondial, horaires de bureau flexibles : la façon dont nous « travaillons » évolue avec la dynamique mondiale et technologique changeante. Mais votre marque parvient-elle à stimuler la créativité du marketing, peu importe où se trouvent vos contributeurs dans le monde ? Un système de gestion de contenu (CMS) exécuté sur le cloud peut transformer votre sortie de contenu traditionnelle en un système de contenu en tant que service (CaaS), élargissant ainsi une meilleure collaboration entre les créateurs de contenu et de marketing, l’informatique et les développeurs.

En d’autres termes, le CaaS est une version spécifique de la technologie SaaS (Software as a Service) et se caractérise par un système headless CMS, offrant aux organisations la liberté de diffuser des contenus sur le backend sans avoir à créer des contenus spécifiques pour chaque appareil qui accédera aux contenus depuis le site de l’utilisateur. La flexibilité du cloud permet une collaboration inter-organisations intelligente qui peut vous aider à renforcer l’évolutivité à l’échelle mondiale.

Continuez à en apprendre davantage sur la manière de surmonter les obstacles à l’exécution des contenus.

Monica Lara est responsable senior du marketing de contenus chez Sitecore. Suivez-la sur LinkedIn et sur Twitter.