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          Le fait de se concentrer sur les priorités clés et les investissements dans l’expérience client place les dirigeants des services financiers dans une position enviable.
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          Le secteur de la fabrication évolue, et l’approche orientée client est devenue un différenciateur important.
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          L’industrie automobile en pleine mutation est sous pression pour offrir des expériences clients exceptionnelles.
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          Les marques du secteur de la santé assistent à un changement de pouvoir en s’alignant sur les priorités des patients.
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          L’évolution rapide du paysage de la vente au détail exige que vous connaissiez vos clients dans un monde digital.
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          Les gouvernements qui simplifient leurs processus et fournissent des services personnalisés gagnent la confiance de leurs citoyens.
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          Dans un monde digital, les entreprises des technologies de l'information doivent prouver leur crédibilité en offrant des expériences digitales mémorables.
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Par Cinthia Cruz

3 min read

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