Réinventer la création d’expériences numériques personnalisées

Sitecore Symposium 2019, Orlando (Floride), 5 novembre 2019. – Sitecore®, le leader mondial des logiciels de gestion de l’expérience digitale, a révélé aujourd’hui sa vision et son calendrier en matière d’exécution dans le Cloud, ainsi que plusieurs améliorations aux produits afin de paver la voie vers les environnements SaaS, au Sitecore Symposium 2019. La nouvelle offre SaaS (« Software as a Service ») réinventera l’expérience tout entière de la livraison, de l’exploitation et de l’utilisation des logiciels de Sitecore grâce à une plateforme moderne, intuitive et extensible qui est facile à mettre en œuvre, à faire fonctionner et à maintenir à long terme. Les mises à jour aux offres existantes qui ont été annoncées, notamment Sitecore Experience PlatformTM 9.3 et Sitecore Content HubTM 3.3, établissent les fondements de l’évolution vers le SaaS de l’entreprise : Sitecore y met l’accent sur une convivialité supérieure et les nouvelles intégrations dans des solutions tierces.

L’offre SaaS de Sitecore facilitera et accélérera énormément la création d’expériences digitales tout en continuant de donner aux partenaires et aux clients de Sitecore la flexibilité de les individualiser. Puisque la plateforme SaaS de Sitecore sera automatiquement mise à niveau, l’utilisateur bénéficiera toujours de la version la plus récente du produit. Sitecore compte élargir graduellement l’automatisation des services tels que la personnalisation (par exemple avec l’introduction de la personnalisation automatisée d’aujourd’hui) de sorte que les tâches difficiles deviendront de plus en plus faciles. Sitecore Content Hub, qui est déjà en mode SaaS, verra aussi avec le temps une intégration complète avec la plateforme.

« A l’ère numérique, il est essentiel d’habiliter les marques à livrer des expériences client aussi rapidement et efficacement que possible », a indiqué Mark Frost, président-directeur général de Sitecore. « Nous établissons une nouvelle norme avec une plateforme SaaS moderne permettant aux marques d’écourter sensiblement les délais d’exécution et de réaliser facilement les transformations numériques requises pour demeurer pertinentes à l’aide d’une plateforme conviviale, configurable et extensible. » 

La version initiale de la solution SaaS de Sitecore sera mise en vente en été 2020 et permettra aux utilisateurs d’accélérer la mise sur le marché et de réduire les frais de conception, d’élaboration et de déploiement de leurs sites Web tout en leur donnant la flexibilité d’effectuer des changements au besoin en fonction de la dynamique du marché. La solution SaaS de Sitecore fournira aussi aux développeurs l’extensibilité requise pour l’intégrer à l’écosystème qui l’entoure et répondre aux exigences très diverses du marché d’aujourd’hui. 

Sitecore Experience Platform 9.3
Sitecore Experience Platform (XP) 9.3 apporte quant à elle de nouvelles innovations sur les plans de la convivialité, de la mise sur le marché accélérée et d’une performance améliorée. Le nouvel environnement d’édition dans Sitecore XP 9.3, appelé l’« Horizon », offre aux marques une interface conviviale, intuitive et contextuelle qui procure tout le nécessaire pour faciliter la navigation de l’utilisateur. La nouvelle interface utilisateur d’édition jette les fondations des progrès à venir tout en fournissant des connaissances contextuelles en temps réel au fur et à mesure que des contenus sont créés et publiés, ce qui donne aux marketeurs les connaissances dont ils ont besoin pour accroître les taux de conversion.

En plus du nouvel environnement d’édition, Sitecore XP 9.3 comprend des rapports améliorés grâce auxquels les marketeurs peuvent prendre des décisions avisées sur la base d’une vue détaillée sur la façon dont la personnalisation favorise le rendement. Parmi les autres innovations intégrées à Sitecore XP 9.3, notons le perfectionnement des formulaires prêts à l’emploi, une messagerie et une automatisation améliorées et des hausses de la performance, le tout ayant pour but d’accélérer les délais de mise en œuvre pour les marques.



Sitecore Content Hub 3.3 
Enfin, Sitecore a aujourd’hui annoncé Sitecore Content Hub 3.3, qui réunit la gestion des ressources numériques (DAM), une plateforme de marketing de contenus (CMP) et la gestion des ressources de marketing (MRM) en une seule plateforme SaaS unifiée. Sitecore Content Hub 3.3 offre de nouvelles intégrations avec des solutions tierces reconnues, notamment un nouveau connecteur d’automatisation du marketing et des campagnes, qui élargit la capacité de créer des expériences fantastiques tout au long du parcours client.

De plus, Sitecore Content Hub renferme maintenant des outils évolués de création de rapports qui permettent aux marketeurs d’analyser facilement l’emplacement où les contenus sont utilisés sur les canaux dans Sitecore XP. Les utilisateurs peuvent ainsi prendre des décisions plus avisées à l’égard de campagnes futures.

Pour en savoir davantage, veuillez consulter le site Web Sitecore.com.

À propos de Sitecore
Sitecore propose une plateforme de gestion de l’expérience numérique qui permet aux marques les plus innovantes du monde de bâtir des relations durables avec leurs clients. Leader primé de l’industrie, Sitecore est l’unique entreprise à réunir le contenu, le commerce et les données sur une plate-forme connectée proposant chaque jour plus de 500 000 expériences numériques. D’éminentes sociétés telles qu’American Express, ASOS, Carnival Cruise Lines, Kimberly-Clark, L’Oréal et Volvo Cars se fient à Sitecore pour offrir à leurs clients des expériences plus captivantes et personnalisées. Apprenez-en davantage à l’adresse Sitecore.com.

© 2019 Sitecore Corporation A/S. Sitecore®, Sitecore Experience PlatformTM et Sitecore Content HubTM sont des marques déposées ou des marques commerciales de Sitecore Corporation A/S aux États-Unis et dans d’autres pays. Tous les autres noms de marques, noms de produits et marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

 

Coordonnées
Shannon Lyman 
Directrice principale des communications à Sitecore
shannon.lyman@sitecore.com