À PROPOS

Groupe BHP

industry

Construction

PRODUITS UTILISÉS

Sitecore XP

Sitecore Experience Platform

Sitecore Experience Accelerator (SXA)

Défi

Montrer la vision de l’entreprise avec une présence en ligne plus forte

BHP est une entreprise minière innovante et tournée vers l’avenir qui s’engage pour l’inclusion et la diversité. Elle souhaite démontrer la vraie nature de ses activités aux parties prenantes et aux communautés dans lesquelles elle travaille, et remettre en question les notions communes de ce que les sociétés minières fournissent.

Pour atteindre cet objectif, BHP a reconnu avoir besoin d’améliorer sa présence en ligne avec un site Web plus intuitif. Le site existant de l’entreprise était en ligne depuis plus de cinq ans, et la plateforme technologique et l’expérience utilisateur devaient être mises à jour pour garantir son utilisation, sa sécurité, sa fiabilité et son évolutivité. Le site hérité n’était pas convivial, avec des contenus incohérents qui ne racontaient pas une histoire cohérente. Cette expérience disjointe rendait difficile la recherche d’informations pertinentes.

Pour mieux mettre en valeur l’activité de BHP, l’entreprise a décidé de moderniser son site Web avec une plateforme plus moderne.

Solution

Un site Web plus sécurisé et plus ciblé sur le public

L’équipe interne d’innovation numérique de BHP a collaboré avec son partenaire Avanade pour transformer son site Web sur Sitecore Experience Platform.

À la suite d’une série d’ateliers et d’entretiens axés sur la conception, d’un audit de contenu et d’une analyse de la concurrence, l’équipe a créé un site centré sur le public, avec une navigation intuitive et un design visuel épuré. L’équipe a repensé l’architecture d’information du site Web, en privilégiant le contenu Web accessible à la documentation dense. Le projet s’est achevé en sept mois, avec le délai serré atteint grâce à Sitecore Experience Accelerator.

Grâce aux composants de conception réutilisables, il est désormais beaucoup plus facile pour BHP de maintenir son contenu à jour. Sitecore fournit un système dorsal robuste et sécurisé pour le site Web, avec une architecture de sécurité multicloud et un système de détection et de prévention des intrusions basé sur l’IA. Le site Web dispose d’une fonctionnalité multilingue en anglais, espagnol et chinois.

Résultats

Représenter avec précision l’entreprise et améliorer l’expérience utilisateur

BHP dispose désormais d’un site Web moderne et convivial qui améliore sa présence en ligne et communique efficacement ses valeurs et sa vision. En plus d’être visuellement attrayant, le contenu est plus informatif, plus facile à lire et s’aligne sur les messages cohérents de la marque. En particulier, le site démontre l’engagement de BHP à fournir durablement les ressources dont le monde aura besoin à l’avenir.

Le nouveau site Web offre des performances 93 % plus rapides et a entraîné une augmentation de 73 % du temps d’utilisation du site, une augmentation de 10 % du nombre d’utilisateurs récurrents et une augmentation de 300 % de la fonction de recherche. En plus d’améliorer les performances, BHP a désormais une plus grande tranquillité d’esprit en matière de sécurité du site, avec le nouveau site Web qui tire parti de la sécurité intégrée pour minimiser les vulnérabilités et la protection basée sur l’IA contre les menaces malveillantes. Avec une automatisation et des tests de régression plus importants, BHP a également réduit le délai de mise sur le marché et les coûts de nouveaux déploiements.

Mais surtout, BHP peut désormais représenter avec précision l’entreprise avec une meilleure expérience en ligne pour les parties prenantes, les employés et les communautés dans lesquelles elle travaille.