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BDR Thermea

BDR Thermea multiplie sa productivité par huit grâce aux solutions Sitecore composables

Les solutions Sitecore composables augmentent l’efficacité numérique et l’agilité de l’entreprise pour BDR Thermea Group.

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Gagnant du Ultimate Experience Award

Meilleure transformation de l’expérience

790%

Augmentation de la productivité

50%

Amélioration des performances du back-office

43%

Plus de nouvelles visites sur le site

500 k€

Économies annuelles grâce à une approche centralisée

390%

Amélioration de la vitesse de chargement des pages mobile

20

Sites web (en anglais)

Présentation du projet

BDR Thermea Group est l’un des principaux fabricants de solutions intelligentes de climatisation intérieure à usage domestique et commercial. L’entreprise emploie plus de 6 800 personnes et opère dans plus de 100 pays à travers le monde. Le groupe BDR Thermea, qui a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros en 2022, sert des clients sous des marques renommées leaders sur le marché, notamment BAXI, De Dietrich, Remeha, Brötje, Chappée et Baymak. Avec la transformation du groupe pour s’aligner sur la transition énergétique, il a décidé d’adopter une plate-forme web plus agile et efficace basée sur des solutions Sitecore composables. En conséquence, elle a pu multiplier par huit la productivité et leur a permis d’offrir une meilleure expérience numérique à leurs clients dans la transition énergétique.

Low carbon solutions?

About

Groupe BDR Thermea

Fabrication

région EMEA

Produits

Nuage d’ordre

XM Cloud

Défi

Accompagner la transition énergétique

BDR Thermea Group entreprend par une transformation majeure, en modifiant son offre de solutions CVC pour aider ses clients à réaliser la transition énergétique. Pour accompagner ses clients dans la transition énergétique, elle avait besoin de numérique capacités plus agiles et flexibles.

Les 20 sites Web existants de BDR Thermea ont été fortement personnalisés pour différentes marques et régions, ce qui a eu un impact sur la vitesse de mise sur le marché. Pour améliorer les performances, améliorer l’agilité des développeurs et simplifier la création de contenu pour les spécialistes du marketing, l’entreprise souhaitait centraliser et standardiser sa plate-forme Web.

Solution

Centraliser les sites web avec une approche composable

BDR Thermea s’est associé à Avanade et Accenture Song pour explorer une approche composable sur Sitecore XM Cloud. Un exercice de preuve de concept (POC) de six semaines a démontré la simplicité, la rapidité et l’intuitivité de la plate-forme.

La transformation numérique qui a suivi a impliqué le développement de deux architectures d’information, 13 modèles et 46 composants dans Sitecore pour simplifier le lancement et la gestion quotidienne de 20 sites Web dans le monde. Des dizaines de séances d’engagement ont eu lieu avec les sociétés d’exploitation du groupe afin d’adapter le déploiement du contenu aux besoins nuancés de chaque organisation locale.

L’équipe est en train de migrer tout le contenu du site Web vers le nouveau composable plate-forme et de mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités plus complexes. En plus de prendre en charge les nouveaux e-commerce capacités à l’aide de Sitecore OrderCloud, BDR Thermea prévoit de tirer parti de la personnalisation, des tests A/B et de la intelligence artificielle générative avec ses fondations Sitecore à l’épreuve du temps.

Résultat

Maximiser la productivité et les performances

Cette composable plate-forme simplifie la création de contenu pour les spécialistes du marketing et améliore l’agilité des développeurs, ce qui se traduit par une amélioration de 790 % de la productivité et une augmentation de 50 % des performances du back-office.

Avec l’équipe numérique capable de se concentrer sur la création de nouvelles fonctionnalités plutôt que sur la maintenance et la personnalisation de sites cloisonnés, BDR Thermea a obtenu un délai de mise sur le marché plus rapide. En outre, la transition de tous les sites Web du groupe vers la plate-forme centralisée Sitecore XM Cloud devrait permettre à l’entreprise d’économiser plus de 500 000 euros par an. Le transformation numérique profite également aux utilisateurs du site Web de BDR Thermea, avec des vitesses de page améliorées jusqu’à 390 % pour mobile devices, et une fonction de « création de votre propre fenêtre » aidant les clients à trouver des produits plus rapidement et plus efficacement.

Avec une augmentation de 43 % des visites de nouveaux sites, BDR Thermea présente maintenant ses capacités à un plus grand nombre de clients potentiels et existants, ce qui soutiendra la croissance de l’entreprise à mesure que l’entreprise se transforme.

CE QU’ILS ONT DIT
Les premiers avantages que nous avons constatés avec l’utilisation de XM Cloud concernent la vitesse : une mise à jour qui prenait auparavant une journée ne prend plus qu’une heure. La possibilité instantanée d’éditer, de prévisualiser et de publier a changé la façon dont notre équipe s’attend à travailler. Cette multiplication par huit de l’efficacité nous aidera à faire pivoter l’entreprise tout en soutenant la transition énergétique.
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Matt Allmark

Marketer, Product Owner & Digital Strategy Lead

BDR Thermea Group

Avanade

Avanade

Delivering the best customer experiences on the world's most trusted cloud platfrom