BDR Thermea accélère la transformation des entreprises grâce à la plate-forme Sitecore composable

BDR Thermea Group soutient la transition mondiale vers une énergie plus durable grâce à ses solutions intelligentes de climatisation intérieure. Il ne change pas seulement les produits qu’il fabrique, mais aussi la façon dont il les vend – passant d’un modèle de partenaire de solution B2B2C à un modèle de partenaire de solution B2B.

Cependant, les plates-formes Web fortement personnalisées du groupe signifiaient que la mise à jour du contenu numérique pour refléter son changement d’orientation de l’entreprise prenait du temps et coûtait cher. La gestion de contenu générale occupant une grande partie du temps de l’équipe numérique, l’entreprise a reconnu qu’elle avait besoin d’une approche numérique plus agile pour faire avancer l’entreprise.

Dans sa quête pour améliorer l’agilité numérique, Matt Allmark, directeur marketing et responsable de la stratégie numérique chez BDR Thermea, a décidé d’explorer une approche composable. Allmark et son équipe se sont lancés dans un projet visant à déployer Sitecore XM Cloud en tant qu’adopteur précoce, en partenariat avec les experts numériques Avanade et Accenture Song.

Après un exercice de preuve de concept de six semaines, Allmark a été impressionné par la simplicité, la rapidité et l’intuitivité de la solution composable et a lancé un projet de transformation majeur, qui impliquait la migration de 20 sites Web mondiaux vers la nouvelle plate-forme. L’équipe numérique a développé 13 modèles et 46 composants dans Sitecore pour assurer la cohérence, rationaliser le développement et simplifier la création de contenu sur une base continue.

Prochaine étape à l’ordre du jour, Allmark prévoit d’utiliser Sitecore OrderCloud pour prendre en charge les capacités de commerce électronique et tirer parti de la personnalisation, des tests A / B et de l’intelligence artificielle générative.

Grâce à l’approche composable d’Allmark, BDR Thermea enregistre des gains de productivité de 790% et une augmentation de 50% des performances du back-office. Avec tous les sites Web de l’entreprise centralisés sur Sitecore, le projet d’Allmark devrait également générer des économies annuelles de l’ordre de 500 000 €.

Les nouveaux sites offrent également une expérience client supérieure, avec une fonction de fenêtre « créer votre propre fenêtre » pour aider les clients à trouver des produits plus facilement, et offrant des améliorations considérables des performances, telles que des vitesses de page 390% plus rapides pour mobile et 79% plus rapides pour les utilisateurs de poste de travail. Depuis le déploiement de Sitecore XM Cloud, l’entreprise a enregistré une augmentation de 43 % du nombre de nouvelles visites sur le site.

Avec Sitecore, BDR Thermea dispose désormais des bases à l’épreuve du temps dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs à court et à long terme à un rythme accéléré, en soutenant ses plans de commerce électronique et sa stratégie numérique jusqu’en 2025 et au-delà.