système headless CMS système de gestion de contenu d’entreprise pour les grandes entreprises

Lorsqu’il s’agit d’innovation, de rapidité et d’évolutivité, l’enjeu est de taille pour les grandes entreprises, tant sur le plan financier, logistique et, peut-être plus important encore, sur le plan de la réputation.

C’est pourquoi ils doivent évaluer si une solution logicielle d’entreprise système headless CMS gestion de contenu système (système de gestion de contenu) leur convient. Un système headless CMS système de gestion de contenu d’entreprise est spécialement conçu pour gérer et diffuser efficacement de grandes quantités de contenu sur plusieurs canaux et plates-formes numérique.

Comme son nom l’indique, un système headless CMS système de gestion de contenu d’entreprise est un cran au-dessus des systèmes système headless CMS gestion de contenu traditionnels et est considérablement plus performant que les systèmes monolithiques.

La plupart des entreprises n’ont pas de mal à produire suffisamment de contenu, elles ont du mal à le gérer de manière productive.

C’est pourquoi les entreprises ont besoin d’une diffusion de contenu personnalisée et omnicanale fiable sur plusieurs points de contact numériques. La livraison peut par des campagnes publicitaires intenses et des pics de trafic. Pour les entreprises où cela est courant, la fiabilité du système de gestion de contenu est primordiale.

Un système traditionnel, tel que WordPress ou Drupal, convient aux petites et moyennes organisations, mais les grandes entreprises ont de grands besoins.

Contrairement à un système de gestion de contenu traditionnel, dans une configuration système headless CMS système de gestion de contenu, le expérience de création de contenu est séparé du développement expérience logiciel. Le back-end, séparé de la couche de présentation front-end, est responsable de la création, de l’organisation et de la gestion du contenu.

L’architecture fournit une interface conviviale permettant aux éditeurs de contenu de créer et de gérer du contenu, y compris du texte, des images, des vidéos et d’autres ressources de marketing multimédia.

Même s’ils sont découplés, ils sont liés par une interface de programmation d’application (API) qui envoie les données à divers points de contact numérique, tels que des sites Web, des applications mobile, des devices Internet des objets (IoT) ou tout autre canal où le contenu doit être affiché.

Des outils modernes et axés sur les API permettent ces connexions aux écosystèmes d’entreprise existants dans le système back-end. Ils tirent pleinement parti de la puissance de la planification des ressources d’entreprise (ERP), de la gestion de la relation client (gestion des relations client) et des systèmes de gestion de contenu (système de gestion de contenu).

Le découplage permet également aux organisations de diffuser du contenu dynamique avec des mises à jour en temps réel sur plusieurs canaux sans être limitées par les limitations d’un système de gestion de contenu plate-forme monolithique. Idéalement, ils devraient se compléter.

Le back-end du système fait le gros du travail, en mettant à jour des systèmes multiples et différents lorsque les entreprises commercialisent un produit. Pour les développeurs, qu’ils utilisent des bibliothèques Javascript ou toute autre option, cela permet une flexibilité dans la conception et l’expérience utilisateur et la capacité de s’adapter à l’évolution des tendances technologiques, des cadres et des attentes changeantes des clients.

Avec des extrémités séparées travaillant ensemble, une configuration système headless CMS commerce électronique devient un omnicanal expérience. Les équipes de marketing et de merchandising des entreprises peuvent créer des vitrines numériques entièrement personnalisées, de marque et orientées client et offrir des expériences sur tous les canaux sans perturber l’infrastructure back-end. L’architecture fournit une interface conviviale permettant aux éditeurs de contenu de créer et de gérer du contenu, y compris du texte, des images, des vidéos et d’autres ressources de marketing multimédia.

Même s’ils sont découplés, ils sont liés par une interface de programmation d’application (API) qui envoie les données à divers points de contact numérique, tels que des sites Web, des applications mobile, des devices Internet des objets (IoT) ou tout autre canal où le contenu doit être affiché.

Des outils modernes et axés sur les API permettent ces connexions aux écosystèmes d’entreprise existants dans le système back-end. Ils tirent pleinement parti de la puissance de la planification des ressources d’entreprise (ERP), de la gestion de la relation client (gestion des relations client) et des systèmes de gestion de contenu (système de gestion de contenu).

Le découplage permet également aux organisations de diffuser du contenu dynamique avec des mises à jour en temps réel sur plusieurs canaux sans être limitées par les limitations d’un système de gestion de contenu plate-forme monolithique. Idéalement, ils devraient se compléter.

Le back-end du système fait le gros du travail, en mettant à jour des systèmes multiples et différents lorsque les entreprises commercialisent un produit. Pour les développeurs, qu’ils utilisent des bibliothèques Javascript ou toute autre option, cela permet une flexibilité dans la conception et l’expérience utilisateur et la capacité de s’adapter à l’évolution des tendances technologiques, des cadres et des attentes changeantes des clients.

Avec des extrémités séparées travaillant ensemble, une configuration système headless CMS commerce électronique devient un omnicanal expérience . Les équipes de marketing et de merchandising des entreprises peuvent créer des vitrines numériques entièrement personnalisées, de marque et orientées client et offrir des expériences sur tous les canaux sans perturber l’infrastructure back-end.

Les responsables marketing des grandes organisations ont de nombreux angles à prendre en compte lors de l’évaluation d’un système de gestion de contenu au niveau de l’entreprise :

• Comment votre système de gestion de contenu actuel se compare-t-il à ce qui existe sur le marché ?
• Combien de temps encore votre entreprise peut-elle vivre avec cette fonctionnalité existante ?
• Votre équipe IT consacre-t-elle trop de temps et de ressources à l’application de correctifs de sécurité et à la correction de bogues ?
• Si vous vous tournez vers quelque chose de différent, comment pouvez-vous être sûr que cela en vaudra la peine ?

Les entreprises à la recherche de solutions de système headless CMS système de gestion de contenu d’entreprise doivent garder plusieurs facteurs à l’esprit. Avant tout, ils devraient mettre en œuvre la gouvernance de l’information. Les violations de données, les réglementations en matière de protection de la vie privée et les mesures de conformité de l’industrie sont de plus en plus courantes, et pour de bonnes raisons. Les plates-formes de systèmes de gestion de contenu d’entreprise doivent fournir une gouvernance de l’information et des paramètres d’autorisation hautement personnalisables pour maintenir la sécurité et assurer la pérennité de votre pile technologique, en offrant des options d’authentification unique (SSO) et d’authentification à deux facteurs.

Les entreprises doivent également déterminer si une solution de système de gestion de contenu nécessite une configuration et un investissement importants dans la création de nouveaux sites. Ils doivent s’assurer qu’il n’est pas écrasant pour les utilisateurs nouveaux et inexpérimentés et qu’il manque de nouvelles itérations. Ils doivent vérifier la courbe d’apprentissage de la solution et si les API sont configurables.

Un CMS professionnel efficace maintient le contenu organisé et les autorisations flexibles afin que les sous-traitants et le personnel d’autres services puissent accéder, optimiser et publier le contenu dont ils ont besoin quand et où ils en ont besoin.

Ils devraient également vérifier si une solution de système de gestion de contenu dispose d’un support adéquat. Un CMS professionnel doit avoir des fonctionnalités et des intégrations prêtes à l’emploi pour stimuler la présence dans les moteurs de recherche, telles que les titres de page, les méta-descriptions, les structures d’URL optimisées, le texte alternatif pour les images, la navigation par fil d’Ariane, les plans de site XML et les capacités de redirection.

Un système de gestion de contenu d’entreprise doit comporter sept fonctionnalités clés :

1. Migration des données : lorsque vous envisagez de migrer du contenu de l’ancien système de gestion de contenu vers le nouveau système headless CMS système de gestion de contenu, vous devez tenir compte de la difficulté et du temps nécessaires à l’exécution de diverses tâches telles que la conversion des formats de données, des champs cartographie et la gestion des pertes ou des divergences de données potentielles, ainsi que des modèles de contenu flexibles et la possibilité de télécharger par lots de gros volumes de contenu dans le système de gestion de contenu.
2. Distribution de contenu omnicanal : Un système de gestion de contenu capable de gérer plus que le contenu d’un seul site Web statique est essentiel à l’échelle de l’entreprise.
3. Optimisation mobile : Dans stats compilées par Hubspot, à la fin de l’année 2021, 54,4 % de toutes les trafic mondiales de sites Web étaient générées sur mobile devices.
4. Capacités multilingues : Nous vivons dans un marché mondial. Les marques qui opèrent dans plusieurs pays ont besoin d’outils de traduction et de localisation pour s’assurer que le bon contenu est livré dans le bon contexte.
5. Intégration par de l’automatisation : un CMS professionnel d’entreprise traite une grande quantité de contenu numérique, de sorte que l’intégration avec des outils compatibles avec l’intelligence artificielle et d’autres plates-formes de contenu peut gérer le cycle de vie de votre contenu et réutiliser les données en fonction des besoins.
6. Paramètres avancés de gestion de contenu : tout le monde n’a pas besoin d’être au volant d’un CMS professionnel. Assurez-vous que le système dispose de contrôles d’accès, de workflows d’approbation, de gestion des versions, etc., par une authentification unique (SSO), non seulement pour les créateurs de contenu, mais aussi pour les autres équipes.
7. SLA et support : le système de gestion de contenu d’entreprise doit fournir un SLA (accord de niveau de service) complet qui couvrira le temps de fonctionnement, les temps de réponse, la disponibilité du support et les performances.

Selon un récent rapport State of commerce de Salesforce, 77 % des organisations qui utilisent système headless CMS architecture dis-le leur confère une plus grande évolutivité et extensibilité.

L’approche devient également un élément crucial de la nouvelle génération de plateformes d’expérience numérique (DXP). Les DXP vont considérablement au-delà de la gestion de contenu Web pour créer des expériences client riches et attrayantes pour les publics sur de nombreux canaux. Pour les grandes entreprises, une système headless CMS système de gestion de contenu d’entreprise est une progression naturelle dans commerce électronique.

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