Système de gestion de contenu headless vs système de gestion de contenu traditionnel

Nous explorons les avantages de chaque système de gestion de contenu, les limites potentielles et le système de gestion de contenu qui pourrait convenir à votre entreprise

4 minutes de lecture

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CHAPITRE 1

Trouver ce qui fonctionne le mieux pour vous

Dans cet article, nous nous penchons sur la question cruciale : est-il plus intelligent, plus sûr et au final plus efficace de choisir un système système headless CMS gestion de contenu ou un système gestion de contenu traditionnel ? Notre parcours instructif et intéressant couvre :

  • Avantages du système de gestion de contenu headless
  • Avantages du système de gestion de contenu traditionnel
  • Limites du système de gestion de contenu — système sans tête et traditionnel
  • Quand utiliser un système headless CMS système de gestion de contenu et quand utiliser un système de gestion de contenu traditionnel

Nous concluons en examinant certains facteurs fondamentaux pour vous aider à choisir le système de gestion de contenu adapté aux besoins actuels et futurs de votre organisation.

CHAPITRE 2

Avantages du système de gestion de contenu headless

L’architecture de système de gestion de contenu headless dissocie les fonctions front-end (où le contenu est conçu, formaté et diffusé) des fonctions back-end (où le contenu est créé, géré et stocké). Le pont qui relie les deux – et leur permet en un sens de « parler » avec chacun et d’effectuer diverses tâches – est la technologie de l’interface de programmation d’applications (API). En raison de ce rôle central et crucial des API, les systèmes headless CMS sont parfois appelés CMS « API-first ».

Il y a plusieurs avantages considérable d’un système headless CMS système de gestion de contenu, notamment :

Flexibilité accrue : comme nous l’avons mentionné, le front-end d’un système headless CMS système de gestion de contenu est découplé de l’infrastructure back-end. Cela donne aux développeurs et aux créateurs de contenu la flexibilité nécessaire pour offrir des expériences de numérique (conçues et organisées par le marketing) à des publics cibles sur un large éventail de plateformes et de devices, comme des pages Web, des applications mobile, des montres intelligentes, etc.

Intégrations, intégrations et (encore plus) d’intégrations : un système headless CMS système de gestion de contenu permet aux développeurs d’élargir et de organiser une suite d’intégrations API de premier ordre. Cela permet d’optimiser le expérience client et de stimuler les conversions (y compris les très importantes micro-conversions), tout en soutenant l’agilité et la croissance de l’organisation.

Facilité d’utilisation pour les développeurs : un système headless CMS système de gestion de contenu permet aux développeurs d’utiliser une liste croissante de frameworks de codage JavaScript front-end (par exemple, Next.js, React.js), y compris ceux qui ne sont pas utilisés pour le moment, mais qui pourraient être introduits à l’avenir.

Facilité d’utilisation pour les spécialistes du marketing : dans un système headless CMS système de gestion de contenu, numérique contenu est stocké dans un format standardisé, structuré et réutilisable. Cela permet aux spécialistes du marketing de réutiliser et de réutiliser facilement le contenu sur divers canaux, plates-formes et devices.

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Évolutivité du disque : grâce à la nature découplée de l’architecture système headless CMS système de gestion de contenu, les modifications apportées au back-end (par exemple, la maintenance, les mises à jour, les correctifs, etc.) peuvent être effectuées sans perturber le front-end. Cela rend la mise à l’échelle simple et durable, contrairement à un système de gestion de contenu traditionnel où l’évolutivité est souvent excessivement difficile et coûteuse au mieux, ou carrément impossible au pire (nous explorons certaines des limites d’un système de gestion de contenu traditionnel plus loin dans cet article).

Extensibilité du disque : un système headless CMS système de gestion de contenu permet aux développeurs d’introduire des fonctionnalités personnalisées selon leurs souhaits ou leurs besoins. Les développeurs peuvent également augmenter le modèle de données sous-jacent pour prendre en charge l’extensibilité, mais sans le coût, la complexité ou le risque supplémentaires liés à la modification du code back-end.

Bande passante extensible : une système headless CMS système de gestion de contenu native du cloud peut tirer parti de l’infrastructure ressources et automatiquement évoluer à mesure que la demande augmente (par exemple, des pics de trafic lors du Black Friday, une réponse meilleure que prévu à une campagne promotionnelle/publicité, etc.).

Économies d’échelle : un autre avantage considérable du déploiement d’un système headless CMS système de gestion de contenu cloud natif est qu’à mesure que les volumes de transactions augmentent, l’infrastructure sous-jacente basée sur le cloud devient moins coûteuse par unité.

Amélioration des performances et du référencement : les plates-formes de systèmes de gestion de contenu headless fournissent de nouveaux contenus directement aux publics cibles, au lieu de les acheminer par un serveur. Cela accélère la vitesse de transfert et de rendu, ce qui conduit à une meilleure expérience client pour les utilisateurs finaux et peut avoir un impact positif sur le référencement (la vitesse de chargement de la page est un facteur de classement des moteurs de recherche).

Sécurité renforcée : La nature découplée d’un système headless CMS système de gestion de contenu le rend moins vulnérable aux attaques ciblant la couche de présentation frontale. Par exemple, même si des acteurs malveillants compromettent le contenu base de données, ils ne peuvent pas accéder au plate-forme de publication de contenu et prennent par conséquent le site Web/le application offline.

CHAPITRE 3

Avantages du système de gestion de contenu traditionnel

Un système de gestion de contenu traditionnel utilise une approche catégoriquement différente de celle d’un système headless CMS système de gestion de contenu. Au lieu d’être découplés, le front-end et le back-end sont intrinsèquement connectés. Essentiellement, il n’y a pas de front-end : tout le contenu, les conceptions, les numérique ressources de marketing et les applications personnalisables sont gérés et stockés dans le back-end. En raison de cette architecture tout-en-un, les CMS traditionnels sont souvent appelés CMS « monolithiques ».

Un système de gestion de contenu traditionnel présente certains avantages significatifs, notamment :

Déploiement rapide et facile : les plates-formes de systèmes de gestion de contenu traditionnelles prennent en charge le déploiement prêt à l’emploi. Pour cette raison, de nombreuses petites entreprises qui n’ont pas d’expertise de développeur interne se tournent vers un système de gestion de contenu traditionnel (tel que WordPress ou Drupal). Bien sûr, cette simplicité se fait au détriment de la flexibilité, de l’évolutivité, des personnalisations et des autres avantages d’un système headless CMS système de gestion de contenu mis en évidence ci-dessus. Pourtant, il s’agit d’un compromis que certaines organisations sont prêtes (ou dans certains cas obligées) à faire.

Coût réduit : étant donné qu’un système de gestion de contenu traditionnel se déploie considérablement plus rapidement que système headless CMS système de gestion de contenu, sa mise en service coûte moins cher. Cependant, il est nécessaire de mentionner qu’il ne s’agit pas d’une comparaison entre des pommes et des pommes. Alors qu’un système de gestion de contenu traditionnel sera plus rapide – et donc moins coûteux – à se procurer et à déployer, il sera considérablement moins performant qu’un système headless CMS système de gestion de contenu à plusieurs égards.

Plug-ins pour l’évolutivité : alors que les systèmes headless CMS utilisent des intégrations pilotées par API pour fournir une évolutivité, les CMS traditionnels utilisent un inventaire croissant de plug-ins. Il est intéressant de noter que cet aspect est considéré par certains développeurs et spécialistes du marketing comme un handicap plutôt que comme un avantage. En effet, par rapport aux meilleures intégrations basées sur les API qui sont au cœur de système headless CMS système de gestion de contenu architecture, les fonctionnalités de plug-in sur lesquelles s’appuient les CMS traditionnels sont considérablement moins flexibles et polyvalentes, et elles peuvent également présenter des risques de sécurité considérable. Par exemple, étude a constaté que près de 30% des plugins WordPress critiques n’ont pas réussi à obtenir un correctif de sécurité.

Facilité d’utilisation : lorsque nous avons examiné les avantages d’un système headless CMS système de gestion de contenu, nous avons mis en évidence les avantages de la facilité d’utilisation pour les développeurs et les spécialistes du marketing. Eh bien, quand il s’agit d’un système de gestion de contenu traditionnel, les utilisateurs d’entreprise sont dans le cercle des gagnants grâce à des commodités telles que les modèles standardisés, les éditeurs WYSISYG, l’édition par glisser-déposer et l’édition en temps réel en direct. Cependant, un nombre croissant d’organisations adoptent une approche hybride qui fournit les outils et les cadres frontaux pratiques caractéristiques d’un système de gestion de contenu traditionnel, tout en prenant en charge des API qui permettent d’activer des fonctions qui ne sont pas disponibles dans un système headless CMS système de gestion de contenu prêt à l’emploi (par exemple, l’interface utilisateur WYSIWYG et l’édition en ligne, personnalisation les règles en temps réel, données analytiques et les tests A/B).

CHAPITRE 4

Limites du système de gestion de contenu — système sans tête et traditionnel

Compte tenu des avantages que nous avons examinés jusqu’à présent, il n’est pas surprenant que les CMS système headless CMS et traditionnels soient des options populaires : 64,2 % de tous les sites Web qui ont un système de gestion de contenu utilisent WordPress, et la taille du marché système headless CMS système de gestion de contenu devrait passer de 750 millions de dollars américains en 2022 à 5,5 milliards de dollars (USD) en 2032, ce qui représente un TCAC de 21,1% entre 2022 et 2032.

Cependant, les solutions système headless CMS système de gestion de contenu et les solutions système de gestion de contenu traditionnelles ont toutes deux des limites. Par exemple, les systèmes headless CMS :

  • Manque de fonctionnalité de présentation intégrée
  • S’appuyer sur des modèles complexes ou simplifiés
  • Exigez des développeurs qui sont familiers avec plusieurs bases de code
  • Nécessite des étapes de mise en forme supplémentaires pour déterminer comment le contenu apparaîtra sur le front-end
  • S’appuyer sur des technologies supplémentaires pour fonctionner comme sa « tête » (front-end)
  • Sont relativement plus chers à l’achat et à l’entretien en raison de la pile technologique fragmentée
  • Exiger une collaboration étroite entre les développeurs et les spécialistes du marketing (ce n’est pas nécessairement un inconvénient puisque les développeurs et les spécialistes du marketing peuvent certainement travailler ensemble)
  • Avoir des limitations autour de l’édition en direct en ligne, de la personnalisation, de l’données analytiques et des tests A / B puisque le contenu et la livraison sont déconnectés (comme mentionné, ces limitations peuvent être résolues en adoptant une approche hybride)

À l’autre extrémité du spectre, les CMS traditionnels :

  • Manque de modularité, ce qui rend difficile, complexe, risqué, coûteux (et dans certains cas, carrément impossible) la réutilisation et la maintenance du code d’application sans perturber l’utilisation de l’application, ou lorsque vous tentez d’adopter de nouveaux modèles et canaux d’entreprise
  • Exiger des tests excessifs pour définit les risques potentiels après les mises à jour ou les mises à niveau (et même si cela n’élimine pas la possibilité que quelque chose se passe mal)
  • Manque d’agilité, ce qui ralentit le cycle DevOps - cela est particulièrement problématique pour les entreprises de commerce électronique, car cela peut les amener à se désynchroniser avec l’évolution rapide des attentes des clients et les changements du marché
  • Déclencher des risques de continuité de l’entreprise, car les composants d’un système de gestion de contenu traditionnel sont intrinsèquement interdépendants - si un composant a un problème, l’ensemble du système peut tomber en panne
  • Prise en charge d’un nombre limité de types de contenu et de cadres de programmation, ce qui réduit la capacité à fournir les types de présentation souhaités et à optimiser l’expérience utilisateur
  • Sont difficiles à personnaliser et à adapter - les spécialistes du marketing et les utilisateurs d’entreprise peuvent généralement utiliser un système de gestion de contenu traditionnel prêt à l’emploi sans trop de tracas, mais essayer de changer quelque chose au-delà des options intégrées limitées peut être coûteux, long et fastidieux
  • Ne prennent pas en charge la réutilisation transparente des mêmes types de contenu pour les applications IoT ou mobile (remarque : cela peut être résolu par les plug-ins ou les API, mais le processus est souvent difficile)
CHAPITRE 5

Quand utiliser système headless CMS système de gestion de contenu ou un système de gestion de contenu traditionnel

Votre organisation voudra peut-être utiliser un système headless CMS système de gestion de contenu plutôt qu’un système de gestion de contenu traditionnel si :

  • Votre équipe marketing travaille sur plusieurs plates-formes de systèmes de gestion de contenu et gère la diffusion de contenu pour plusieurs canaux en même temps (c’est-à-dire la publication omnicanale)
  • Votre objectif est de fournir des expériences Web rapides, interactives en temps réel et réactives sur plusieurs devices
  • Votre équipe marketing veut intervenir immédiatement et accélérer le processus de création et de publication de contenu au lieu d’attendre des jours, des semaines, voire des mois pour que les développeurs aient fini de faire leur part
  • Vous souhaitez créer et gérer un référentiel de contenu volumineux et éviter la duplication de contenu - c’est pertinent pour toutes les organisations, mais c’est particulièrement vital pour commerce électronique entreprise besoins, car des messages incohérents peuvent piste commerciale au mécontentement des clients et déclencher des plaintes
  • Vous souhaitez renforcer la sécurité au niveau de l’entreprise en réduisant la taille de la surface d’attaque (reportez-vous à la discussion précédente sur la façon dont un système headless CMS système de gestion de contenu prend en charge une sécurité renforcée en dissociant le front-end et le back-end)

Alternativement, l’utilisation d’un système de gestion de contenu traditionnel est probablement la plus logique si :

  • Vous n’avez pas l’expertise interne requise pour faire face aux exigences et aux problèmes de développement Web continus, et l’embauche d’entrepreneurs / consultants qualifiés pour combler le manque de connaissances n’est pas financièrement réalisable ou est prohibitif pour le moment
  • Vous n’avez pas besoin de partager du contenu sur d’autres canaux numériques (non Web) tels que l’IoT, la RV, les applications et les chatbots
  • L’objectif principal de votre site Web est la convivialité, plutôt que la personnalisation et la personnalisation
  • Votre objectif est d’être opérationnel le plus rapidement possible en tirant parti de modèles prêts à l’emploi et de fonctionnalités de gestion de contenu intégrées
  • Vous souhaitez utiliser du code open source et héberger et stocker du contenu à partir du système de gestion de contenu sur vos serveurs plutôt que dans le cloud
CHAPITRE 6

Comment choisir un système de gestion de contenu

Pour vous aider à déterminer le type de solution (système headless CMS, traditionnelle ou hybride système headless CMS qui convient le mieux à votre organisation, vous trouverez ci-dessous cinq facteurs à prendre en compte lors du choix d’un système de gestion de contenu :

  • Les clients exigent des expériences personnalisées. Votre système de gestion de contenu doit consolider toutes les interactions avec les clients et transformer ces données brutes en informations exploitables sur l’entreprise qui vous permettent de fournir le bon contenu (et d’autres ressources de marketing), au bon moment, sur le bon appareil et la bonne interface, au bon client.
  • La mondialisation entraîne le besoin de contenu dans des pays et des pays multilingues. Votre système de gestion de contenu doit rationaliser les workflows avec les traducteurs et proposer facilement du contenu dans une langue et un ton qui se connectent avec vos clients au niveau local.
  • La technologie est en constante évolution et devient de plus en plus compliquée. Votre système de gestion de contenu doit être suffisamment flexible et capable de tirer parti des progrès de l’automatisation, de la personnalisation, de l’intelligence artificielle et de la machine learning (pensez à l’IoT, aux appareils portables, aux assistants vocaux, etc.).
  • La compréhension des données est essentielle pour établir un lien avec les clients. Votre système de gestion de contenu doit fournir des données analytiques complètes pour vous aider à gérer et à donner un sens aux données.
CHAPITRE 7

Le mot de la fin

Choisir et mettre en œuvre le bon type de système de gestion de contenu n’est pas seulement un projet opérationnel majeur. Il s’agit également d’une initiative stratégique à long terme qui a un impact et influence votre capacité à offrir des expériences client exceptionnelles et personnalisées sur tous les canaux, tout en vous aidant à pérenniser votre budget de contenu et vos opérations de manière plus efficace et intelligente.

Certes, les CMS, même ceux dotés des meilleures caractéristiques et fonctionnalités, ne sont pas une « baguette magique ». Cependant, les principaux développeurs et spécialistes du marketing à la tête de certaines des marques les plus connues, admirées et rentables au monde considèrent volontiers leur système de gestion de contenu (et la façon dont leurs équipes l’utilisent) comme une partie importante de leur réussite, un élément clé de leur avantage concurrentiel et un moteur principal de leur croissance et de leur évolution continues.

CHAPITRE 8

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