Comment choisir un système de gestion des actifs numériques

Dans le paysage actuel de la création de contenu au rythme effréné, un système de gestion des actifs (numérique système de gestion des actifs (digital asset management (gestion des ressources numériques)) n’est pas facultatif, il est essentiel.  En effet, un digital asset management (gestion des ressources numériques) centralise, organise et stocke tous les types de numérique ressources de marketing, rendant accessible l’intégralité de la bibliothèque de ressources et des au final de votre organisation offrant ainsi une expérience client supérieure.

Choisir entre les fournisseurs de Digital Asset Management (Gestion des ressources numériques) ne devrait pas être difficile ou intimidant. Au lieu de cela, cela peut être agréable et énergisant, à condition que vous sachiez sur quoi vous concentrer. Dans cet article, nous mettons en évidence 6 questions clés qui aideront les membres de votre équipe à identifier, évaluer, mettre en œuvre et intégrer au final un système de gestion des ressources numériques qui transforme le chaos induit par le contenu en clarté et fournit des résultats transformateurs.

Question 1 : Qui utilisera le système de gestion des ressources numériques) ?

Avant de plonger dans les caractéristiques et les fonctionnalités, il est important de se connecter avec les parties prenantes internes et externes qui utiliseront le logiciel de gestion des actifs numériques. En règle générale, cela inclut les utilisateurs créatifs, les utilisateurs techniques et les utilisateurs entreprises. Vous voulez bien comprendre leurs problèmes (c’est-à-dire leurs « points douloureux »), leurs besoins, leurs objectifs et leurs attentes.

Ce dialogue peut également contribuer grandement à aider les équipes et les individus à adopter le système plutôt qu’à y résister une fois qu’il pénètre dans l’environnement. En effet, de nombreuses personnes qui craignent apparemment les nouvelles technologies ne souffrent pas de technophobie. Au contraire, ils sont inquiets de l’incertitude que considérable changement peut apporter. L’engagement et la participation des parties prenantes dès le début du processus peuvent aider à réduire une partie de cette anxiété et à la remplacer par de l’ouverture d’esprit et de l’enthousiasme.

De plus, ce dialogue et cette consultation peuvent aider à s’assurer que les attentes des parties prenantes sont raisonnables et réalistes. Par exemple, une solution de gestion des ressources numériques) ne crée pas de ressources de marketing à partir de zéro. Cependant, cela rationalisera certainement le processus créatif, ce qui est une grande victoire pour toutes les personnes impliquées dans la création, la modification, la distribution, l’administration et la gouvernance du contenu.

Question 2 : Combien de ressources de marketing avez-vous, et quels types de ressources de marketing sont-ils ?

Vous serez peut-être surpris de découvrir le volume et la diversité des numérique ressources de marketing que vous avez dans votre organisation. En effet, de nombreuses entreprises ont des milliers – et dans certains cas des millions – de modèles, de bannières, de logos, de vidéos, d’enregistrements audio, de présentations, de présentations de vente, de bannières (et la liste continue) dans divers référentiels cloud, disques durs, devices de stockage portables, pièces jointes d’e-mails, etc.

Ne vous laissez pas submerger. L’accent doit être mis ici sur la compréhension générale du volume et des types de ressources de marketing dans votre écosystème afin que vous puissiez mieux définir les fonctionnalités de base et les intégrations dont vous avez besoin dans votre système. Plus loin dans cet article, nous examinerons certaines intégrations populaires de gestion des actifs numériques et mettrons en évidence ce qu’il faut rechercher lors du choix d’un fournisseur.

Question #3 : Quels sont vos objectifs ?

Naturellement, différentes équipes et individus devront gérer numérique ressources de marketing de différentes manières. Par exemple:

• Vos utilisateurs créatifs voudront peut-être mettre fin aux cauchemars du contrôle de version.
• Les utilisateurs de votre entreprise peuvent vouloir de la rapidité lorsqu’il s’agit de trouver les modèles et les fichiers dont ils ont besoin pour les présentations de vente, les propositions, etc.
• Vos utilisateurs techniques peuvent judicieusement souligner que les fonctionnalités et les outils révolutionnaires qu’un système de gestion des actifs numériques peuvent offrir n’ont pas vraiment d’importance : s’il crée des lacunes dans la posture de sécurité de l’information dans le cloud, il s’agit alors d’un passif plutôt que d’un atout.

En fin de compte, vous souhaitez découvrir et analyser ces exigences des parties prenantes, afin d’établir les besoins fondamentaux de votre organisation. Votre liste peut inclure des éléments tels que :

• Améliorer la visibilité en réduisant la dispersion des ressources de marketing sur les Drive partagés et en utilisant des conventions de nommage et de marquage standardisées.
• Il est ainsi facile de télécharger de nouvelles versions avec différentes extensions pour prendre en charge des canaux marketing supplémentaires, et s’assurer que tout le monde travaille toujours sur la dernière ressource (en d’autres termes : plus de cauchemars de contrôle de version !).
• Optimisation des campagnes et automatisation des workflows à grande échelle.
• Publishing ressources de marketing sur plusieurs canaux en même temps.
• Ajouter des métadonnées (par exemple, la langue, l’emplacement, etc.) aux ressources de marketing, afin qu’il y ait une clarté instantanée sur quand et où les utiliser.
• Ajout de données de gestion des droits numériques (DRM) pour gérer les autorisations des utilisateurs et le contrôle d’accès au matériel protégé par le droit d’auteur et sous licence.
• Permettre aux équipes de modifier, de télécharger et de supprimer par lots tous les types de fichiers, ce qui améliore considérablement la productivité et réduit le risque d’erreur humaine.
• Établir la cohérence en veillant à ce que le même client s’engage avec des messages et une image de marque cohérents et cohérents lorsqu’il navigue sur différents canaux (par exemple, Web, médias sociaux) et utilise différents devices (par exemple, smartphone, poste de travail).

Essentiellement, ce que vous faites ici est de prendre tout ce que vous avez appris en répondant aux questions 1 et 2, et de créer une checklist pour vous aider à vous concentrer sur les logiciels de gestion des ressources numériques) (et les fournisseurs) susceptibles de répondre à vos besoins.

Question 4 : Quelles intégrations souhaitez-vous et avez-vous besoin ?

L’un des avantages les plus considérable de digital asset management (gestion des ressources numériques) plate-forme est l’intégration transparente avec d’autres sources et solutions basées sur le cloud dans l’environnement. Voici quelques-unes des possibilités les plus intéressantes :

• Intégration d’un système de gestion d’actifs numérique avec un système gestion de contenu (système de gestion de contenu). 
• Intégration d’un système de gestion d’actifs numérique avec un marketing par e-mail et un automatisation du marketing plate-forme.
• Intégration d’un système de gestion des ressources numériques avec des applications créatives natives (par exemple, Adobe Creative Cloud, Microsoft 365, Google Workspace, Figma, Sketch, etc.).
• Intégration d’un système de gestion des actifs numériques à la gestion des relations client (p. ex., Salesforce).
• Intégration d’un système de gestion des actifs numériques avec la gestion des informations produits (gestion des informations sur les produits).

Question 6 : Quel est votre échéancier ?

Plus tôt, nous avons souligné l’importance et la valeur de mobiliser les parties prenantes (p. ex., les utilisateurs créatifs, techniques et entreprises) dès le début du processus, afin qu’au lieu de s’inquiéter et de se sentir mal à l’aise face à la mise en œuvre d’une nouvelle gestion des ressources numériques, ils soient enthousiastes et énergiques.

Cependant, vous ne voulez pas aller à l’autre bout du spectre et rendre les gens tellement excités et excités qu’ils s’attendent à ce que le système transforme tout immédiatement. Si vous mettez en œuvre le système trop rapidement et que vous « mordez plus que vous ne pouvez mâcher », vos équipes seront probablement confrontées à des goulots d’étranglement au lieu d’en récolter les bénéfices.

Au lieu d’essayer – et malheureusement d’échouer – de tout faire en même temps, il est sage de construire votre calendrier autour d’un processus de implémentation progressif. Commencez par vous concentrer sur vos ressources de marketing prioritaires (par exemple, les présentations commerciales, les modèles d’e-mail, etc.), afin que les équipes puissent se familiariser avec les outils, les fonctionnalités, les fonctionnalités et les intégrations, tout en optimisant la convivialité, l’évolutivité et la productivité.

Question 5 : Que devriez-vous rechercher chez un fournisseur ?

Jusqu’à présent, dans cette discussion sur la façon de choisir un numérique outils de gestion des actifs, nous nous sommes concentrés sur votre organisation : vos équipes créatives, votre marque ressources de marketing, vos besoins d’intégration et votre processus implémentation. Cependant, une pièce essentielle du puzzle ne concerne pas votre organisation. Il s’agit plutôt de votre fournisseur.

En termes simples, choisir entre les fournisseurs de gestion des ressources numériques) déterminera directement si votre expérience est gratifiante ou regrettable et si votre investissement est rentable ou coûteux. Pour choisir le bon fournisseur et éviter les mauvais, voici quelques conseils essentiels :

• Évaluez soigneusement tous les fournisseurs potentiels et analysez ce qu’ils proposent par rapport à vos exigences techniques, fonctionnelles, entreprise et de sécurité.
• Assurez-vous que votre fournisseur dispose d’un réseau de partenaires de solutions établi, vérifié et éprouvé pour vous aider à développer un stratégie numérique personnalisé et complet, ainsi qu’à mettre en œuvre le numérique système de gestion des actifs selon vos feuille de route et votre calendrier. 
• Assurez-vous qu’il existe une communauté de développeurs active pour vous assurer que le système de gestion des actifs numériques évoluera avec l’évolution de vos besoins.
• Inscrivez-vous à des démonstrations guidées complètes et sentez-vous en mesure de poser des questions difficiles. Si un fournisseur ne peut pas prouver clairement ce dont son système est capable, rayez-le de votre liste restreinte.
• Examinez les « preuves des médias sociaux » comme les études de cas et les évaluations d’analystes. Certains fournisseurs de premier plan ont désigné des sections de leur site Web qui présente des témoignages de clients.

Le processus de choix d’un système de gestion des ressources numériques) doit être agréable et stimulant ; pas difficile et intimidant. Utilisez les conseils ci-dessus pour guider votre cheminement. Avec la bonne approche, le bon système et le bon fournisseur, votre organisation récoltera bientôt des fruits qui changeront la donne !

Sitecore Content Hub Digital Asset Management (gestion des ressources numériques) est un système de gestion numérique automatisé de premier ordre qui permet à votre organisation de centraliser tous les fichiers numériques et de les transmettre à n’importe quel point d’interaction client. Vos équipes peuvent facilement :

• Tirez parti des intégrations de gestion des ressources numériques et connectez-vous à n’importe quelle source de contenu, afin de stocker, gérer et enrichir les ressources de marketing pour diverses destinations de contenu.
• Utilisez l’assistance de l’intelligence artificielle pour localiser et partager n’importe quel actif numérique à la vitesse de l’éclair.
• Répondez à la modélisation de contenu propre et aux besoins commerciaux.
• Profitez d’un connecteur d’application qui permet aux équipes de travailler dans leurs applications préférées et de garder un contrôle total.

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