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Une vision audacieuse de la transformation numérique

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Sitecore Experience Manager

Sitecore Discover

Pourquoi votre e-commerce a besoin de segmentation

Découvrez pourquoi la segmentation est toujours cruciale pour le commerce actuel et comment la réussir

6 minutes de lecture Dan Olson
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Know your customers better

IA/Apprentissage automatisé

Data

Découvrez de plus près vos clients du secteur des services financiers

Comprendre vos clients – et les outils nécessaires pour leur proposer les expériences numériques qu’ils attendent – vous permettra d’atteindre avec succès votre destination finale

5 minutes de lecture Mike Plimsoll
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Know your customers better

IA/Apprentissage automatisé

Data

Améliorez votre connaissance des clients

La feuille de route pour livrer les expériences digitales attendues par vos clients

6 minutes de lecture Mike Plimsoll
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Need FT

IA/Apprentissage automatisé

Transformation digitale

Répondez au besoin de rapidité de l’expérience client avec Sitecore XP 10.1

Découvrez les nombreuses mises à jour de Sitecore 10.1 qui réduisent les délais de mise en œuvre et accélèrent l’itération, tout en abaissant les coûts totaux.

4 minutes de lecture Jill Grozalsky Roberson
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Transformation digitale

IA/Apprentissage automatisé

Un changement sismique : comment 2020 impacte l’expérience client dans le secteur de la finance et de l’assurance

Si l’environnement pandémique a révélé certaines faiblesses digitales, il a également accéléré la transformation digitale du secteur très réglementé des services financiers.

4 minutes de lecture Jacqueline Baxter
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feature image - Customer Roundup

IA/Apprentissage automatisé

Données analytiques

Utiliser les données pour anticiper et mieux personnaliser

Comme le dit l’adage, on ne maîtrise que ce que l’on mesure. Apprenez à affiner la manière dont vous mesurez votre personnalisation afin d’optimiser votre marketing, votre expérience client et vos objectifs.

4 minutes de lecture Jill Grozalsky Roberson
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Customer Data Platform

IA/Apprentissage automatisé

How AI, machine learning, and predictive analytics drive conversion

When applied in the right way, AI, machine learning, and predictive analytics help brands achieve truly transformative results.

4 min read Fiona Hilliard
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Customer Data Platform

Personnalisation

How to organize your CDP program

The second blog in our two-part series, this blog focuses on organizational recommendations

5 min read Elan Bair
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Customer Data Platform

IA/Apprentissage automatisé

Understanding the CDP program lifecycle

The first of a two-blog series on “Organizing your CDP” program, this blog discusses the end-to-end CDP program lifecycle.

5 min read Elan Bair
Blog

Customer Data Platform

IA/Apprentissage automatisé

How AI-powered CDPs drive exceptional CX

A smart hub Customer Data Platform brings together data management, intelligence, and orchestration for reimagining the customer experience.

4 min read David Schweer
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ULI website

Customer Insights

Sitecore Experience Platform

Knowledge sharing leads to better, greener cities

The Urban Land Institute launches Sitecore-powered digital experience platform, enabling changemakers to exchange knowledge and improve the urban environment

5 min read Adam Smolyar
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IA/Apprentissage automatisé

Personnalisation

The truly digital experience starts at the core: JD Finish Line and Sitecore

During Sitecore Symposium 2021, a breakout session focused on how Reflektion (now Sitecore Discover and Sitecore Search) fundamentally transformed JD Finish Line’s merchandising and digital operations

5 min read Dan Olson