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Une vision audacieuse de la transformation numérique

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Transformation digitale

Marketing de contenu

Une question de temps : Une transformation numérique qui place l’humain au premier plan

6 minutes Jacqueline Baxter
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Customer Data Platform

Données analytiques

Aperçu de la gestion des données par IDC MarketScape

Comprendre le marché des plateformes de gestion des données de clients (CDP) pour prendre des décisions de marketing plus éclairées

4 minutes de lecture David Schweer
Blog
The changing face of customer data FT

Data

Omnicanal

L’évolution des données de clients

Disposer d’une vue à 360 degrés de vos clients peut réellement générer des expériences exceptionnelles, en ligne et hors ligne. Mais comment exploiter les avantages au sein de votre organisation ?

5 minutes de lecture Jill Grozalsky Roberson
Blog

Personnalisation

Marketing de contenu

5 ingrédients pour créer des contenus pour personnaliser les expériences

La perspective de créer la quantité de contenus nécessaire pour déployer des expériences client fortement personnalisées peut paraître intimidante – mais ce n’est pas forcément le cas. Explorez nos cinq éléments fondamentaux pour les créateurs de contenu.

5 minutes de lecture Monica Lara
Blog

Transformation digitale

IA/Apprentissage automatisé

Un changement sismique : comment 2020 impacte l’expérience client dans le secteur de la finance et de l’assurance

Si l’environnement pandémique a révélé certaines faiblesses digitales, il a également accéléré la transformation digitale du secteur très réglementé des services financiers.

4 minutes de lecture Jacqueline Baxter
Blog
ROI Content Lifecycle FT

Marketing de contenu

Transformation digitale

Le retour sur investissement de la gestion de contenu – 20 statistiques que vous devez connaître

20 façons dont les solutions de Sitecore offrent un retour sur investissement exceptionnel pour aider à résoudre les plus grands défis de marketing d’aujourd’hui.

7 minutes de lecture Rebecca Mangan
Blog
feature image - Aligning Marketing and IT

Transformation digitale

Personnalisation

Aligner le marketing et l’informatique pour créer une source intarissable d’expériences client

La collaboration de ces équipes autour d’une transformation digitale peut vous permettre de réduire vos délais de mise en œuvre.

4 minutes de lecture Jill Grozalsky Roberson
Blog
Feature image -  - Developing your digital experience organization

Transformation digitale

Marketing de contenu

Développer votre organisation pour la gestion de l’expérience digitale

7 minutes de lecture Elan Bair
Blog
feature image - Customer Roundup

IA/Apprentissage automatisé

Données analytiques

Utiliser les données pour anticiper et mieux personnaliser

Comme le dit l’adage, on ne maîtrise que ce que l’on mesure. Apprenez à affiner la manière dont vous mesurez votre personnalisation afin d’optimiser votre marketing, votre expérience client et vos objectifs.

4 minutes de lecture Jill Grozalsky Roberson
Blog
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Personnalisation

Commerce

Commerce non lucratif : pourquoi il est important, même lorsque les profits ne le sont pas.

4 minutes de lecture Hansen Lieu
Blog
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Commerce

Personnalisation

améliorer les soins prodigués aux patients grâce à la personnalisation avec Sitecore Experience Commerce

4 minutes de lecture Hansen Lieu
Blog
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Commerce

Marketing de contenu

La maîtrise de l’expérience client repose sur trois composants fondamentaux : le commerce, le contenu et les données de clients

5 minutes de lecture Hansen Lieu