Accéder directement au contenu principal

Identification des intentions et découverte de produits basés sur l’IA

Sitecore Discover

Découvrez l’intention de chaque client et proposez des résultats de recherche de produits, des recommandations et du merchandising individualisés – et tout cela, en temps réel.

Parcours d’achat individualisés

Proposez des parcours d’achat uniques, adaptés aux besoins et désirs de chaque client, à l’instant crucial

  • Identification de l’intention d’achat

    Identifiez en temps réel l’intention d’achat de chaque client et proposez des résultats de recherche et du merchandising produit pertinents, pour offrir des expériences d’achat individualisées, sur mesure.

    An illustration of a woman in front of a giant phone, pressing a box selection
  • Engagement des clients

    Dynamisez l’engagement et maintenez l’intérêt tout au long du parcours en présentant à chaque client ce qui compte pour lui – des résultats de recherche de produits au merchandising.

    Illustration of a woman with a phone, there are various media icons floating in front of her
  • Conversion rapide

    Aidez les clients à prendre des décisions d’achat plus rapides et plus judicieuses, afin d’accélérer les conversions et de renforcer la fidélité.

    A stopwatch becomes money, overlaid over a home and various symbols of commerce
  • Capacité de personnalisation

    Maîtrisez totalement vos stratégies de produit : personnalisez les règles et conditions de merchandising pour promouvoir, masquer ou autoriser des articles spécifiques sur différents points d’interaction avec les clients.

    An illustration of a computer screen with an graph line showing an increase
  • Commerce basé sur les données

    Renforcez et améliorez vos stratégies de commerce avec des données spécifiques au commerce, telles que la taille moyenne des commandes, le taux d’abandon de panier, le taux de conversion, le chiffre d’affaires et les pages consultées.

    An illustration of a woman sitting on a computer screen, a search bar behind her.

Expérience du commerce individualisée

Proposez à chaque client ce qu’il désire à l’instant crucial

Présentez exactement ce que recherchent les clients

Dynamisez les conversions grâce à une technologie basée sur l’IA, qui identifie en temps réel l’intention d’achat de chaque client et affiche les résultats de recherche et les recommandations de produit les plus pertinents.

website screenshot

Apprenez à connaître vos clients pour leur offrir une expérience d’achat sur mesure

Chaque client a des préférences et des besoins qui lui sont propres. En assemblant les informations collectées en ligne et hors ligne, Sitecore Discover crée des profils holistiques pour proposer des parcours d’achat personnalisés.

infographic

Contrôlez les règles et les paramètres conditionnels depuis la console

Configurer et personnaliser les règles et les paramètres conditionnels d’expériences d’achat individualisées peut être une tâche complexe. Sitecore Discover vous simplifie la tâche en proposant une console unifiée, qui permet de contrôler facilement tous les paramètres depuis un emplacement unique.

site performance chart

Optimisez vos stratégies de merchandising

Avec Sitecore Discover, exécutez continuellement des tests sur vos stratégies de merchandising digital pour optimiser l’expérience de vos clients et augmenter le taux de conversions.

charts and graps screenshots

Proposez des expériences d’achat digitales personnalisées et géolocalisées

Avec l’expansion de l’e-commerce, franchir les frontières pour effectuer ses achats en ligne n’est plus un problème. Sitecore Discover fournit des règles personnalisables pour gérer les différentes régions, ainsi que des recommandations de produits géolocalisées.

screenshot with a list of regions

Présentez exactement ce que recherchent les clients

Dynamisez les conversions grâce à une technologie basée sur l’IA, qui identifie en temps réel l’intention d’achat de chaque client et affiche les résultats de recherche et les recommandations de produit les plus pertinents.

website screenshot

Apprenez à connaître vos clients pour leur offrir une expérience d’achat sur mesure

Chaque client a des préférences et des besoins qui lui sont propres. En assemblant les informations collectées en ligne et hors ligne, Sitecore Discover crée des profils holistiques pour proposer des parcours d’achat personnalisés.

infographic

Contrôlez les règles et les paramètres conditionnels depuis la console

Configurer et personnaliser les règles et les paramètres conditionnels d’expériences d’achat individualisées peut être une tâche complexe. Sitecore Discover vous simplifie la tâche en proposant une console unifiée, qui permet de contrôler facilement tous les paramètres depuis un emplacement unique.

site performance chart

Optimisez vos stratégies de merchandising

Avec Sitecore Discover, exécutez continuellement des tests sur vos stratégies de merchandising digital pour optimiser l’expérience de vos clients et augmenter le taux de conversions.

charts and graps screenshots

Proposez des expériences d’achat digitales personnalisées et géolocalisées

Avec l’expansion de l’e-commerce, franchir les frontières pour effectuer ses achats en ligne n’est plus un problème. Sitecore Discover fournit des règles personnalisables pour gérer les différentes régions, ainsi que des recommandations de produits géolocalisées.

screenshot with a list of regions

Ravissez vos clients

Les expériences d’achat individualisées cultivent le plaisir et la fidélité

Les besoins et désirs de chaque client sont dynamiques et peuvent changer en un instant. Inspirez les clients en leur proposant des expériences pertinentes, adaptées à leurs intérêts à l’instant crucial. Offrez de la satisfaction
a woman surrounded by a lot of colorful shoes

Plébiscitée par d’éminentes entreprises de commerce

SKECHERS logo
Ulta Beauty logo
Right Aid logo
BigLots logo
Petco logo

Meilleurs ensemble avec Sitecore Commerce

Sitecore OrderCloud

Créez une plateforme de commerce composable et pérenne, adaptée aux besoins de votre entreprise

Sitecore Send

Créez et cultivez des relations avec vos clients en automatisant les communications marketing ciblées

Vous souhaitez en savoir plus sur Marketing Content Hub ?

Consultez ces ressources supplémentaires