Accéder directement au contenu principal

Services Sitecore

Réunir l'expertise technologique et la connaissance approfondie des produits pour vous aider, vous et votre partenaire solutions, à tirer le meilleur parti de Sitecore.

Du conseil stratégique à long terme avec Premier, l'assistance ponctuelle avec Expert, où que vous soyez dans votre engagement avec Sitecore, nos professionnels des services sont là pour vous aider.

Nous vous préparons à ce qui va arriver

  • Nous connaissons la technologie SaaS, nous avons tout vu, et nous sommes en mesure de guider les clients en nous basant sur l'expérience, et non sur les essais et les erreurs
  • Notre connaissance approfondie des produits techniques Sitecore et notre expertise en matière de services garantissent des taux de réussite élevés pour les clients
  • Efficacité opérationnelle grâce aux relations internes au sein de Sitecore et à la visibilité du développement mondial

La satisfaction du client est notre satisfaction

  • Lorsque nous travaillons avec vous ou avec votre Partenaire solutions, notre seul objectif est la satisfaction de nos clients
  • Accès aux meilleures pratiques et connaissances pour garantir un succès à long terme
  • Des PME internationales passionnées qui mettent à profit leur expérience et leur connaissance approfondie des produits au fil du temps

Nous aidons à construire une base solide pour l'avenir

  • Les bons interlocuteurs guident les clients pour qu'ils choisissent la bonne voie au bon moment
  • Des décennies d'expérience dans les services SaaS, garantissant une analyse rapide des causes et la résolution des problèmes
  • Une connaissance approfondie de la feuille de route qui vous garantit une approche correcte dès le départ

Services disponibles

Des solutions uniques pour répondre aux besoins de votre entreprise

Services d'experts


  • Portail libre-service
  • Aide au-delà du support
  • Dépannage
  • Assistance pour tous les produits
  • Accès à une équipe internationale

Responsable de compte technique

  • Ressource désignée
  • Réunions hebdomadaires
  • Réduction des risques liés au projet
  • Conseils sur les meilleures pratiques
  • Planification du cycle de vie des produits

Services Premier


  • Équipe dédiée
  • Assistance pour l'ensemble du portefeuille
  • Planification à long terme
  • Optimisation technique et commerciale
  • Assurance et validation


Avantages des services

Avec des solutions pour le contenu, l'expérience et le commerce, Sitecore Services offre aux clients les connaissances et les outils nécessaires pour intégrer, adopter et utiliser Sitecore au maximum de son potentiel.

Experts SaaS

Connaissance des produits

Accès

Intégration

Meilleures pratiques

ROI

Atténuation des risques

Assurance

Prêt à communiquer avec un interlocuteur ?