La rencontre du contenu, du commerce et des données

Sitecore Experience Commerce

Construisez un parcours personnalisé à chaque étape avec Sitecore® Experience Commerce™ (XC) : la seule plate-forme qui réunit nativement le contenu, le commerce et les données dans une solution de commerce conçue pour l’entreprise.

Créez des expériences d’achat intégralement personnalisées

  • Façonnez et contrôlez des expériences de commerce personnalisées
  • Tirez parti de l’automatisation du marketing, de la gestion de contenu, des données et des connaissances de Sitecore
  • Créez des boutiques, des pages de produits, des paniers, des pages de validation de commande, des comptes et bien davantage
  • Entretenez vos relations avec vos clients avant, pendant et après la transaction
  • Testez et optimisez les promotions, les parcours utilisateurs, les règles de personnalisation et bien davantage
Commerce Experience Illustration

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Gérez facilement votre inventaire et votre catalogue

Il peut s’avérer difficile de préserver l’exactitude et l’actualité de votre offre de produits et de votre inventaire en ligne. Sitecore XC facilite la création, la modification et la gestion des catalogues et vous aide à maîtriser votre stock de produits.

Explorez les fonctionnalités
Sitecore Experience Commerce: Inventory and catalog

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Gérez les informations et les commandes de vos clients

Aidez l’équipe de votre service clientèle à obtenir de bons résultats. Avec Sitecore XC, votre équipe peut gérer les informations et les comptes des clients, mais également capturer et gérer les commandes – tout cela, depuis une plate-forme unique.

Explorez les fonctionnalités
Customer info and orders

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Personnalisez vos prix et vos promotions

Atteignez votre objectif en augmentant le nombre de transactions conclues par vos clients grâce aux fonctionnalités flexibles de gestion des promotions et des prix de Sitecore XC. Appliquez les promotions en temps réel, gérez des scénarios de tarification par pays et bien davantage.

Explorez les fonctionnalités

« Nous recherchions une plate-forme d’e-commerce réunissant des fonctionnalités de personnalisation, de marketing contextuel et d’automatisation des processus métier. Sitecore nous apporte tout cela, ainsi qu’un système CMS. »

Rick Van Emmerik

Responsable de l’expérience client, Southern Phone

Découvrez l’histoire de Southern Phone

La liberté de la flexibilité

L’architecture ouverte de Sitecore XC vous permet de l’intégrer facilement à vos solutions de marketing existantes.

Afficher les intégrations existantes

SITECORE SYMPOSIUM 2019

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Register for Sitecore Symposium 2019 where we’ll explore the strategies, tactics, and tools driving immersive commerce experiences.

See Commerce track

Une plate-forme. Toutes les fonctionnalités.

Sitecore XC réunit le commerce, de puissantes fonctionnalités de marketing numérique et d’exceptionnels outils de gestion de contenus.

Outils de migration

Importation de profils de clients et de catalogues

Définition de paniers et de commandes

Configuration et intégration aux principaux opérateurs de paiement, d’expédition et de taxation

Bibliothèque de fichiers

Gérez les images, les documents, les vidéos et les fichiers audio

Inventaire en temps réel

Gérez le stock en ligne et hors ligne de tous vos magasins, entrepôts et sites Web

Experience Editor

Éditeur WYSIWYG permettant de modifier facilement le contenu, directement sur la page

Sitecore Cortex™

Architecture d’apprentissage automatisé prête à l’emploi ou personnalisée

Gestion des produits

Gérez et vendez des produits numériques et/ou physiques, même réunis dans une même commande

Sitecore® Experience Accelerator (SXA)

Interface glisser-déposer ergonomique, accessible aux auteurs de contenus non techniques

Automatisation du marketing

Automatisez les instants du parcours client et adaptez les tâches de marketing manuel

Contenus multilingues

Gérez la traduction, la localisation et la gouvernance pour les acheteurs du monde entier

Sitecore Omni™

Une solution headless sans concession pour diffuser des contenus sur tous les canaux

Optimisation

Optimise chaque expérience grâce aux tests simples ou multivariés

Campaign Creator

Outil pas à pas dédié à la création et la publication de campagnes multicanal, ainsi qu’à la production de rapports

Microsoft Dynamics 365 for Sales

Intégrez les données de Microsoft dans Sitecore Experience Cloud

Sitecore Services Client

Communications client-serveur cohérentes dans les applications

Sitecore® Experience Database™ (xDB)

Vaste référentiel de données dédié au suivi de toutes les consultations du site et du comportement des utilisateurs au fil du temps

Microsoft Dynamics 365 for Retail

Intégrez les données de Microsoft Dynamics 365 for Retail dans Sitecore

Sitecore Publishing Service

Réduisez les délais de publication à grande échelle

Sitecore® Experience Profile™

Compile les comportements des contacts ayant interagi avec votre marque, tout au long de leur cycle de vie

Recherche

Options de recherche flexibles et évolutives

Sitecore Mobile API for Xamarin

Bibliothèque de classes portables (PCL) permettant aux développeurs de travailler avec des objets et des champs

Path Analyzer

Suit chaque parcours utilisateur afin d’identifier ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas

List Manager

Gérez de grandes listes dynamiques pour déployer votre marketing avec précision

Sitecore Universal Tracker

Capturez les interactions en ligne et hors ligne sur n’importe quel appareil, dans n’importe quel état

Experience Analytics

Plus de 80 rapports prêts à l’emploi pour surveiller les indicateurs de mesure Web traditionnels

Data Exchange Framework

Intégrez les contenus, données analytiques et autres données de tiers

Device Detection

Détecte les détails des appareils utilisés par les visiteurs et les localise par rapport à leur adresse IP

Forms

Une solution conviviale pour créer des formulaires attrayants et collecter des données concernant les visiteurs

Sitecore xConnect™

Couche de services entre la base de données et un client authentifié

Dynamics CRM Connect

Intégrez les données de Dynamics CRM dans Sitecore et les données de Sitecore dans Dynamics CRM

Extensions Sitecore

Garantissez une expérience cohérente sur différents canaux

Découvrir les extensions

Sitecore Content Hub

Optimisez vos opérations de marketing de contenu

Informez-vous sur la solution

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