Personnalisation d’exception à grande échelle

Sitecore Experience Platform

Un système de gestion de contenu (CMS) puissant n’est que le commencement. Sitecore® Experience Platform™ (XP) associe également les données de clients, les données analytiques et des fonctionnalités d’automatisation du marketing pour accompagner les clients tout au long de leur parcours, en leur proposant des contenus personnalisés en temps réel, sur tous les canaux.

Créez des expériences clients inégalées avec Sitecore XP

  • Une plate-forme unique pour gérer la diffusion de contenus personnalisés à grande échelle, sur tous les canaux
  • Système de gestion de contenu (CMS) multi-sites et multilingue
  • Référentiel central pour toutes les données d’interactions avec les clients
  • L’architecture headless permet de créer des contenus une fois seulement, puis de les afficher n’importe où
  • Fonctionnalités natives de données analytiques, de test, d’optimisation et de Machine Learning
Experience Platform Illustration

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Personnalisez pour captiver votre public

Adapter les expériences que vous proposez aux besoins et souhaits de vos clients permet de dynamiser les conversions. Découvrez comment Sitecore XP offre une personnalisation en temps réel – jusqu’au niveau des visiteurs individuels.

Découvrez la personnalisation

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Contrôlez les données exploitables concernant vos clients

La capture et le contrôle des données vous aident à obtenir une représentation complète de vos interactions avec vos clients tout au long de leur parcours, tout en maîtrisant les coûts et la confidentialité. Sitecore vous permet de collecter des données depuis n’importe quelle source et de les contrôler depuis un emplacement unique.

Découvrez Experience Database

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Mettez le Machine Learning au travail

Collecter des données est une chose ; savoir quoi en faire en est une autre. La fonctionnalité de Machine Learning de Sitecore XP extrait des connaissances intelligentes de vos données pour débloquer des opportunités et optimiser l’exécution des tâches répétitives.

Découvrez le Machine Learning

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Automatisez vos campagnes multicanal

En alimentant des conversations en ligne pertinentes, vous vous assurez que vos clients gardent votre marque à l’esprit. Grâce aux fonctionnalités d’automatisation du marketing de Sitecore XP, vous pouvez utiliser stratégiquement l’interface glisser-déposer pour planifier de manière native les interactions et les déclencheurs.

Découvrez l’automatisation du marketing

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Maîtrisez la diffusion omnicanal

La gestion des contenus et canaux cloisonnés dans des silos grève la productivité et peut devenir un cauchemar pour les marketeurs. La plate-forme headless CMS de Sitecore XP permet de proposer des expériences parfaitement fluides sur n’importe quel appareil, canal ou point d’interaction numérique.

Découvrez l’architecture headless

« Au lieu de devoir effectuer plus ou moins régulièrement des modifications lentes et importantes, nous pouvons modifier et optimiser continuellement. »

Bryan Meredith

Directeur du service numérique, Rabobank

Découvrez l’histoire de Rabobank

La liberté de la flexibilité

Sitecore XP s’intègre de manière fluide avec Sitecore Content Hub pour offrir les meilleurs outils d’opérations de contenu du marché.

En savoir plus sur Content Hub

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Une gamme de fonctionnalités complète

Adopter Sitecore XP vous permet de bénéficier de puissantes fonctionnalités de marketing numérique, et notamment des fonctionnalités Web Content Management de la solution inégalée Sitecore XM.

Experience Editor

Éditeur WYSIWYG permettant de modifier facilement le contenu, directement sur la page

Sitecore Cortex™

Architecture de Machine Learning prête à l’emploi ou personnalisée

Sitecore® Experience Database™

Vaste référentiel de données assurant le suivi de toutes les consultations du site et du comportement des utilisateurs au fil du temps

Sitecore® Experience Accelerator (SXA)

Interface glisser-déposer conviviale pour les auteurs de contenus sans connaissances techniques

Automatisation du marketing

Automatisez les instants du parcours client et augmentez la portée des tâches de marketing manuel

Sitecore® Experience Profile™

Compile les comportements des contacts ayant interagi avec votre marque, tout au long de leur cycle de vie

Sitecore® JavaScript Services™ (JSS)

Infrastructures React, Angular et Vue dédiées au développement dans Sitecore avec JavaScript

Optimisation

Optimise chaque expérience grâce aux tests simples ou multivariés

Path Analyzer

Suit chaque parcours utilisateur afin d’identifier ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas

Bibliothèque de fichiers

Gérez les images, les documents, les vidéos et les fichiers audio

Campaign Creator

Outil pas à pas dédié à la création et la publication de campagnes multicanal, ainsi qu’à la production de rapports

Experience Analytics

Plus de 80 rapports prêts à l’emploi pour surveiller les indicateurs de mesure Web traditionnels

Forms

Une solution conviviale pour créer des formulaires attrayants et collecter des données concernant les visiteurs

Data Exchange Framework

Intégrez les contenus, données analytiques et autres données de tiers

Sitecore Mobile API for Xamarin

Bibliothèque de classes portables (PCL) permettant aux développeurs de travailler avec des éléments et des champs

Recherche

Options de recherche flexibles et évolutives

Sitecore xConnect™

Couche de services entre la base de données et un client authentifié

Sitecore Universal Tracker

Capturez les interactions en ligne et hors ligne sur n’importe quel appareil, dans n’importe quel état

List Manager

Gérez de grandes listes dynamiques pour déployer votre marketing avec précision

Sitecore.Services.Client

Communications client-serveur cohérentes dans les applications

Device Detection

Détecte les détails des appareils utilisés par les visiteurs et les localise en fonction de leur adresse IP

Sitecore Identity

Fonctionnalités de gestion des adhésions avec authentification unique sur toutes les applications Sitecore

Sitecore Publishing Service

Réduisez le temps nécessaire à la publication de volumes d’objets

Dynamics CRM Connect

Intégrez les données de Dynamics CRM dans Sitecore et les données de Sitecore dans Dynamics CRM

Extensions Sitecore

Garantissez une expérience cohérente sur différents canaux

Découvrir les extensions

Sitecore Experience Commerce™

Déchaînez toute la puissance de l’e-commerce

Découvrez la solution

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