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Extensions de marketing omnicanal

Extensions de Sitecore

Profitez encore plus de Sitecore. Utilisez les extensions pour connecter les e-mails, les médias imprimés, les sites Web et les autres contenus enfermés dans des silos et ainsi, créer une expérience plus cohérente sur l’ensemble des canaux.

Marketing par e-mail

Gestion de sites Web hors de Sitecore

Services d’hébergement dans le Cloud

Email Experience Manager (EXM)

Faites évoluer vos campagnes d’envoi d’e-mails. Utilisez les données de clients pour transmettre le bon message à la bonne personne, au bon moment.

Comment EXM rend vos e-mails plus efficaces

Personnalisation

Tirez parti des données de vos clients pour personnaliser votre marketing et créer des campagnes d’e-mails dynamiques, sur l’ensemble de vos segments de clientèle.

Automatisation

Pratiquement sans effort, faites évoluer vos relations avec vos clients en automatisant les e-mails sur la base des données dont vous disposez à leur sujet.

Mesures

Évaluez la valeur d’engagement de vos e-mails grâce aux fonctionnalités de création de rapports et de données analytiques, afin d’identifier ce qui fonctionne et ne fonctionne pas.

Intégration native

Appréciez la simplicité d’avoir tout ce dont vous avez besoin dans un seul endroit. EXM s’exécute directement dans Sitecore® Experience Platform™ (XP).

Canadian Nurses Association (CNA)

La poursuite de l’innovation numérique s’est traduite par une diminution de 65 % des appels et e-mails transmis au centre de maintenance

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Sitecore Federated Experience Manager (FXM)

Personnalisez tous vos sites Web, même ceux qui ne sont pas gérés par Sitecore.

Comment FXM interconnecte plusieurs sites Web

Expérience cohérente

Proposez facilement une expérience cohérente sur plusieurs sites Web et canaux, même ceux qui ne sont pas gérés dans Sitecore.

Connaissances concernant les clients

Obtenez une représentation plus complète de la personnalité de vos clients en suivant les visiteurs et les profils sur les sites non gérés dans Sitecore.

Mesures

Réunissez les données provenant de tous vos sites (qu’ils soient ou non gérés dans Sitecore), des interactions clients et des systèmes pour créer une expérience mesurable.

Implémentation facile

Lancez-vous rapidement. Enregistrez simplement votre site non géré dans Sitecore dans FXM, puis ajoutez-y une balise JavaScript. Ensuite, commencez la configuration et la personnalisation dans Sitecore.

Dollywood

Abattre les silos pour des millions de visiteurs fréquentant les canaux numériques a permis d’augmenter globalement le nombre de conversions

See how they did it Abattre les silos pour des millions de visiteurs fréquentant les canaux numériques a permis d’augmenter globalement le nombre de conversions? See how they did it

Sitecore Managed Cloud

Hébergez Sitecore dans votre propre environnement de Cloud ou choisissez l’une des deux options d’hébergement géré.

Un hébergement dans le Cloud alliant rapidité et évolutivité

Sitecore Managed Cloud Standard

Bénéficiez d’un environnement entièrement géré, avec une disponibilité conforme aux normes de l’industrie et une équipe d’assistance dédiée de Sitecore.

Sitecore Managed Cloud Premium

Bénéficiez d’un service de Cloud ultra-performant, entièrement géré, avec des délais de réponse de l’assistance réduits, des services d’infrastructure avancés et une assistance opérationnelle supérieure.

Bupa

La plus grande compagnie d’assurance maladie d’Australie a augmenté le taux de fidélité de ses adhérents de 15 % avec Sitecore XP et Microsoft Azure

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Artificial Intelligence

Machine Learning

Sitecore Cortex™

Sitecore AI

Automate the delivery of personalized digital experiences.

How Sitecore AI enables auto-personalization

Scalable power

Real time, high-performance data processing and analysis to forecast behavior trends and generate smart campaigns with minimal human guidance

Automatically identifies segments

Deliver a unique, 1:1 experience with the only AI that automatically identifies customer segments

Instant insight

Dashboard reporting provides actionable insights to demonstrate the impact on business goals and objectives, and help direct future activities

Sitecore Cortex™

Easily turn large amounts of data into actionable insights with Sitecore Cortex™.

How Sitecore machine learning helps you see more clearly

Personalize smarter

Use Sitecore Cortex™, which is natively built into Sitecore XP’s A/B testing feature, to analyze massive amounts of user data and extract insights. Receive suggestions of personalization tactics to fine-tune content for your customer segments and how to cluster similar data.

Uncover new opportunities

Find new customers and revenue streams with continuous data analysis and get meaningful results from huge data sets in real time, without sacrificing performance.

Better results in less time

Automate content tagging with machine learning, letting marketers focus on value-adding activities.

Use your own algorithms

Enjoy total control by seamlessly integrating your preferred algorithms.