DES EXPÉRIENCES PERSONNALISÉES À GRANDE ÉCHELLE
L’ère du marketing 1:1 est arrivée. Sitecore Personalize est votre solution Cloud-native pour proposer des expériences sur-mesure à chaque client, sur n’importe quel canal, à grande échelle.
Avantages
Séduisez chacun de vos clients avec de la connaissance comportementale, une interface conviviale et automatisée grâce à l'IA.
Améliorez la conversion et la fidélisation client en prédisant le comportement d'achat en temps réel. La solution devient votre cerveau digital et assure un véritable marketing 1:1.
Dynamisez vos revenus grâce à des expériences magnifiques, intelligentes et cohérentes, qui s’adressent directement à chaque client, quel que soit le canal.
Expérimentez partout, à la vitesse de vos idées. Éliminez rapidement les approches perdantes et déployez les approches gagnantes à grande échelle pour générer un impact immédiat sur différents canaux, expériences et offres.
Mesurez l’impact de chaque version par rapport aux indicateurs clés de performance de votre activité. Dites adieu aux suppositions et bonjour aux décisions fondées sur des données.
Glissez, déposez, terminé ! Créez des expériences web captivantes ou des chemins de décision complexes avec une interface conviviale, dédiée aux marketeurs, utilisable par tous.
Sitecore Personalize
Créez des expériences exceptionnelles et cohérentes pour vos clients, sur tous les canaux : sites web, appareils mobiles, e-mails, kiosques et bien d’autres. Adaptez et réagissez en temps réel sur n’importe quel canal, en fonction du comportement digital de vos clients.
Ajoutez des actions privilégiées sur un canevas de décision avec une interface de type glisser-déposer – sans codage nécessaire. Utilisez les données clients et le contexte commercial (par exemple, les stocks ou les prix) pour soutenir les décisions et les modèles basés sur l’IA et générer des connaissances prédictives.
Améliorez tous les canaux (entrant, sortant, côté client et côté serveur) avec le choix de tests A/B, multivariés et de type « bandit manchot ». Vous pouvez également réaliser des tests sur plusieurs canaux, par exemple, par e-mail ou par SMS.
Renforcez les efforts de personnalisation grâce à des pages d’accueil et de campagne faciles à concevoir, à la fois séduisantes et captivantes. L’interface unifiée et intuitive prend en charge les utilisateurs professionnels, techniques et en agence, qui peuvent renseigner des modèles ou créer leurs propres modèles.
Analysez les performances de vos tests et vos personnalisations par rapport à vos objectifs définis. Visualisez les données, à l’image de l’activité des canaux et la voix des clients, grâce à des rapports précis, élaborés par un moteur de statistiques robuste.
Créez des expériences exceptionnelles et cohérentes pour vos clients, sur tous les canaux : sites web, appareils mobiles, e-mails, kiosques et bien d’autres. Adaptez et réagissez en temps réel sur n’importe quel canal, en fonction du comportement digital de vos clients.
Ajoutez des actions privilégiées sur un canevas de décision avec une interface de type glisser-déposer – sans codage nécessaire. Utilisez les données clients et le contexte commercial (par exemple, les stocks ou les prix) pour soutenir les décisions et les modèles basés sur l’IA et générer des connaissances prédictives.
Améliorez tous les canaux (entrant, sortant, côté client et côté serveur) avec le choix de tests A/B, multivariés et de type « bandit manchot ». Vous pouvez également réaliser des tests sur plusieurs canaux, par exemple, par e-mail ou par SMS.
Renforcez les efforts de personnalisation grâce à des pages d’accueil et de campagne faciles à concevoir, à la fois séduisantes et captivantes. L’interface unifiée et intuitive prend en charge les utilisateurs professionnels, techniques et en agence, qui peuvent renseigner des modèles ou créer leurs propres modèles.
Analysez les performances de vos tests et vos personnalisations par rapport à vos objectifs définis. Visualisez les données, à l’image de l’activité des canaux et la voix des clients, grâce à des rapports précis, élaborés par un moteur de statistiques robuste.
Diffusez des expériences contextuelles
Sitecore CDP
Dites adieu aux silos de données et aux profils de clients disjoints. Capturez, unifiez et activez les données clients omnicanal avec Sitecore CDP.
Content Hub
Prenez-le contrôle de l'intégralité du cycle de vie des contenus. Sitecore Content Hub™ unifie la planification, la production, la collaboration et la gestion du contenu grâce à une solution unique et intégrée.
