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RAPPORT D’ANALYSTE

Sitecore est nommée « Leader »

IDC MarketScape : Worldwide B2C Digital Commerce Platforms for Midmarket Growth 2024 Vendor Assessment

Sitecore Commerce Cloud

Nous avons le plaisir de découvrir que Sitecore a été nommée « Leader » dans le rapport « IDC MarketScape for Worldwide B2C Digital Commerce Platforms for Midmarket 2024 Vendor Assessment ». Nous sommes convaincus que cette reconnaissance valide notre décision stratégique de passer à une offre de commerce composable et native du cloud pour nos clients.

L’architecture MACH conviviale pour les développeurs de Sitecore OrderCloud fournit une solution headless unifiée qui permet aux entreprises d’être indépendantes des canaux tout en s’adaptant rapidement aux demandes des clients. Sitecore Discover, qui fait également partie de notre Commerce Cloud, fournit une personnalisation par IA conviviale pour les entreprises grâce à son interface sans code et à glisser-déposer.

Nous pensons que notre approche unifiée du commerce est idéale pour les marchés B2C haut de gamme qui veulent proposer un merchandising personnalisé qui fera passer leur expérience client à un niveau supérieur.

« Pour les acheteurs B2C de taille moyenne, distinguer leur marque est une question de viabilité existentielle dans un environnement où les choix des consommateurs sont nombreux et où la fidélité à la marque est difficile à garantir », a déclaré Heather Hershey, Research Director, Worldwide Digital Commerce CIS chez IDC et auteure de l’étude. « Il est impératif pour ces entreprises d’exceller dans la création d’expériences client uniques, positives et mémorables qui aident la marque à se démarquer d’une grande mer de concurrents PME et entreprises B2C sur tous les canaux. Cette différenciation est essentielle pour que les entreprises du marché intermédiaire prospèrent. »

Consultez l’extrait pour découvrir :

  • Pourquoi Sitecore a été nommée leader
  • Comment nous offrons une plus grande flexibilité
  • Pourquoi il est crucial de se différencier en utilisant l’IA et des stratégies basées sur l’expérience

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