Skip to content

En utilisant ce site Web ou en poursuivant votre visite sur celui-ci, vous acceptez l'utilisation des cookies par Sitecore. Cliquez ici pour consulter notre politique d'utilisation des cookies.

EXIGEZ DAVANTAGE DE CONNAISSANCES

Machine learning drives the marketing revolution

Les défis de l'acquisition de connaissances contextuelles

Vous collectez probablement déjà des montagnes de données. Cependant, la plupart des spécialistes du marketing n'appliquent pas encore une approche contextualisée permettant d'améliorer l'expérience client en temps réel.

Les chercheurs de Vanson Bourne ont écrit un livre blanc expliquant pourquoi les données de clients ne promeuvent pas encore la personnalisation – et ce que vous pouvez faire pour y remédier. Ils ont notamment découvert :

  • Que seule une minorité de spécialistes du marketing réagit immédiatement aux interactions avec les clients
  • Que la plupart des entreprises considèrent encore la participation des clients comme un véritable défi
  • Ce que les spécialistes du marketing exigent en priorité d'une solution de gestion des connaissances sur les clients


Enregistrez-vous pour télécharger votre livre blanc

Loading...