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La personnalisation et les tests

Optimisez chaque interaction avec vos clients grâce aux tests A/B et à la personnalisation

Optimiser vos interactions avec vos clients

Optimisez chaque interaction avec vos clients grâce aux tests A/B et à la personnalisation

  • Personnalisez chaque interaction avec vos clients
  • Créez des expériences client connectées
  • Prenez des décisions digitales mieux informées
  • Testez, analysez, optimisez, répétez
  • Offrez des performances fulgurantes
Personalization Testing

Nous pouvons vous aider de nombreuses manières

Nous pouvons répondre à vos questions, partager plus d’informations et vous inviter aux événements futurs pour apprendre de vos pairs.

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Remportez des clients fidèles à vie

Dynamisez l’engagement et développez les relations

analytics

Connaissez vos clients

Utilisez les publics et les données analytiques pour vraiment comprendre vos clients et répondre à leurs besoins individuels, afin de dynamiser l’engagement.

personalization

Faites une bonne première impression

Reconnaissez les nouveaux visiteurs et accueillez-les en leur présentant la valeur de la marque et en leur proposant des options personnalisées à explorer.

roi

Dynamisez les indicateurs clés de performance et le retour sur investissement

Dynamisez les indicateurs clés de performance et améliorez le retour sur investissement des contenus et de la personnalisation en proposant et en mesurant des expériences personnalisées.

Interactions optimisées avec les clients

Optimisez chaque interaction avec vos clients grâce aux tests A/B et à la personnalisation

  • Personnalisez chaque interaction avec vos clients

    Créez des expériences hyper-pertinentes pour chaque client, à chaque instant, avec la personnalisation en temps réel

    personalize - deliver graphic
  • Créez des expériences client connectées

    Proposez une expérience digitale fluide, capable de passer sans difficulté d’un canal à un autre.

    personalize - omnichannel graphic
  • Prenez des décisions digitales mieux informées

    Recommandez en temps réel les « meilleures actions suivantes », permettant de concilier les besoins des clients et les priorités de l’entreprise

    personalize - test - learn graphic
  • Testez, analysez, optimisez, répétez

    Optimisez chaque étape de votre expérience digitale grâce à des tests A/B orientés objectifs et des données analytiques limpides sur les performances.

    personalize - data driven marketing graphic
  • Offrez des performances fulgurantes

    Créez instantanément des expériences personnalisées avec des services modernes, conçus pour allier rapidité et évolutivité, à la périphérie du réseau.

    personalize - intuitive graphic

Histoires de succès de Sitecore

« Sitecore est un facteur essentiel du succès de Klépierre. La solution permet de proposer une expérience personnalisée, omnicanale et orientée client, tout en offrant aux revendeurs un territoire de marque nouveau, avec du trafic qualifié, des taux de transformation améliorés et une meilleure connaissance des consommateurs. »

Diane Ledoux

Directrice du marketing digital, Klépierre

Découvrez comment l’entreprise y est parvenue
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