Prix de l’expérience Sitecore

Le leader de l’éclairage facilite la recherche dans un catalogue volumineux

Acuity Brands crée un nouveau site Sitecore qui met en lumière plus de 4 500 pages Web de produits pour les entreprises clientes
Présentation du projet

Acuity Brands, Inc. est le chef de file du marché nord-américain et l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d’éclairage et de gestion des bâtiments pour les applications commerciales, institutionnelles, industrielles, d’infrastructure et résidentielles. Les clients utilisent le site Web d’Acuity pour effectuer des recherches dans le portefeuille de plus de 4 500 pages Web de produits de l’entreprise, dont beaucoup sont livrées avec des configurations variées pour répondre aux besoins des clients. Avant la refonte, le site Web d’Acuity était dense avec du contenu de niveau général que les clients ne lisaient pas et était en proie à des problèmes de performance et de fiabilité.

Capacités

XP

Tech Stack

Salesforce

About

Marques d’acuité

Amérique du Nord

Fabrication

DÉFI

Mise à niveau du site pour libérer le potentiel

  • Permettre aux clients de trouver et de regrouper des produits
  • Améliorez la comportement de par clics
  • Autoriser le site à avoir des utilisateurs simultanés
  • Améliorez les performances du site
  • Améliorer l’interface de recherche
SOLUTION

Solutions utilisées

  • Sitecore XP (XP 9.0)
  • Les intégrations sont les suivantes :
    • Azure PaaS
    • Salesforce Pardot
    • Coveo (en anglais seulement)

 

RÉSULTAT

Site mis à niveau pour une meilleure expérience utilisateur

  • Amélioration de la comportement de par de clics de 70 % à 85 %
  • Réduction du temps consacré au catalogage des produits de 72 heures à 2 heures
  • Performances fiables pour un maximum de 200 utilisateurs simultanés
  • Permet aux utilisateurs de trouver facilement des produits en moins de clics
  • Réduction du temps de chargement des pages à 2-3 secondes
  • Accélération du remplissage des résultats de recherche de 15 secondes à 2 secondes
  • Élimination de la dépendance aux serveurs par le déploiement PaaS
Voir le projet

Les bons produits pour les bons clients

Le nouveau site d’Acuity permet aux clients de trouver facilement les produits dont ils ont besoin. Le nouveau site Web est intégré au système d’information sur les produits (gestion des informations sur les produits) d’Acuity, qui contient des images, de la documentation, des fiches techniques et des instructions. Il affiche plus de 4 500 pages Web de produits, avec leurs spécifications complexes et leurs critères de recherche, et offre des performances fiables pour 200 utilisateurs simultanés. La solution améliore également l’efficacité interne d’Acuity. Une équipe plus petite peut fournir de nouvelles fonctionnalités plus rapidement.

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RDA

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