Prix de l’expérience Sitecore

Vie de poutre

Catégorie SEA : Implémentation la plus sophistiquée
Présentation du projet

Beam Living, une société de gestion immobilière, soutient les parcours des clients par une expérience numérique transparente qui a amélioré les processus de l’entreprise et créé une expérience numérique agréable pour les résidents potentiels et actuels de Beam Living.

About

Vie de poutre

Amérique du Nord

Immobilier

DÉFI

Établissez une connexion humaine avec une expérience numérique personnalisée

  • Créez une pile de technologies « au-dessus de la propriété » pour prendre en charge plusieurs applications pour plusieurs personas sur plusieurs propriétés
  • Intégrez la disponibilité en direct des unités, la photographie et les plans d’étage directement à partir de plusieurs systèmes de gestion immobilière distincts
  • Dépeignez la communauté de manière authentique avec des histoires récentes et réelles
  • Permettre un engagement 24h/24 et 7j/7 avec les services aux résidents et/ou l’équipe de location
SOLUTION

Solutions utilisées

  • Sitecore Experience Manager (XM)
  • Sitecore XP (XP 9.0.2)
  • Base de données d’expérience Sitecore (xDB)
  • Sitecore Email Experience Manager (EXM)
  • Services JavaScript Sitecore (JSS)
  • Les intégrations incluent :
    • Dynamics 365
    • Intégration des fournisseurs de services de paiement
RÉSULTAT

Des expériences plus fluides et efficaces pour les prospects

  • Disponibilité des unités en temps réel sur plusieurs systèmes de gestion immobilière
  • Processus de demande simplifié
  • Acheminement immédiat des demandes d’installations
  • Augmentation du trafic du site Web
  • Conversion des chercheurs en planification de visites, en contactant un agent de location ou en soumettant une demande