Fujitsu : les intégrations internes accélèrent les opérations et la polyvalence

Avec plus de 160 000 employés dans le monde, Fujitsu est la principale entreprise IT au Japon. Leur portail interne est utilisé par 300 divisions différentes, 30 000 employés et 20 000 partenaires pour accéder à des détails techniques, des livres blancs, des manuels, des études de cas, des listes de prix, des propositions, etc.

Fujitsu s’est associé à Sitecore pour intégrer cette plate-forme. Fujitsu espérait réduire le temps de production et de diffusion du contenu, améliorer la recherche, intégrer plus de 50 sites internes, unifier l’expérience utilisateur en fournissant des modèles, personnaliser le contenu par visiteur et par service, et ajouter deux fonctions uniques : les workflows et les calendriers intégrés et l’enregistrement en masse.

Le temps de chargement du site de Fujitsu est 50 % plus rapide. La satisfaction des utilisateurs a considérablement augmenté, tout comme la capacité de recherche. Fujitsu a également réduit de 80 % le nombre d’heures de travail consacrées à la création de contenu. Un nouveau site Web peut maintenant être lancé en cinq jours, soit une réduction de 92 % par rapport au délai précédent de deux mois ! Les équipes de contenu sont désormais en mesure de gérer et de diffuser du contenu sans utiliser de code HTML. Et Sitecore s’est appuyé avec succès sur la plate-forme cloud K5 de Fujitsu.