DÉFI
Permettre aux utilisateurs d’accéder plus facilement et plus efficacement aux informations sur les produits et les systèmes
- Segmenter les principaux types d’audience en fonction du contexte de leur visite pour améliorer la diffusion du contenu
SOLUTIONS
Solutions utilisées
- Sitecore XP (XP 9.1.2)
- Base de données d’expérience Sitecore (xDB)
- Sitecore Email Experience Manager (EXM)
- Sitecore xConnect
- Outils Sitecore Sitecore Experience Analytics (xAnalytics, Sitecore Path Analyzer, xProfile)
- Sitecore Experience Manager (XM)
- Les intégrations sont les suivantes :
- Microsoft Azure pour PaaS
- Système de gestion des informations sur les produits sur mesure pour alimenter le site en données produit les plus récentes
- Ucommercepour remplir dynamiquement les pages de produits
RÉSULTAT
Transformation de la présence online de l’entreprise
- Reflète les dernières technologies
- Fournissez plus de données produit et de pages de produits au public online que jamais auparavant
- Amélioration de l’expérience client online
- Activer le commerce électronique pour un objectif futur de vendre des produits et des systèmes directement à partir de leur site Web
- Les taux de rebond ont baissé de 11 % en glissement annuel, en un seul mois
- Des économies de coûts significatives allant jusqu’à 28 % en raison, en partie, du manque de serveurs à entretenir
- Plus de 200 pages de produits avec considérablement plus de données maintenant disponibles pour les clients