Nashville Electric Service a amélioré son engagement avec Sitecore

L’un des 12 plus grands services publics du pays, Nashville Electric Service (NES) distribue de l’électricité à l’ensemble de Nashville et du comté de Davidson, ainsi qu’à six comtés environnants, couvrant 700 miles carrés. Un projet clé pour la NES a été une refonte du expérience client sur leur site Web public : nespower.com. Le projet a repensé la compagnie d’électricité de la ville avec des intégrations de systèmes et une nouvelle interface utilisateur.