Surmonter les défis liés à l’héritage
En tant que « porte d’entrée » de Sitecore, un leader mondial des logiciels d’expérience numérique, notre site Web doit illustrer le meilleur de l’expérience numérique. La dernière reconstruction de Sitecore.com a eu lieu en 2019 et les années qui ont suivi nous ont laissé avec une dette de conception et de technologie, ce qui a ralenti la expérience pour les visiteurs ainsi que pour nos éditeurs et développeurs. Notre navigation était complexe et manquait de parcours clairs, il y avait plus de 7 000 pages dans le système de gestion de contenu qui devaient être nettoyées, des processus et des workflows inefficaces faisaient perdre du temps et les traductions étaient lourdes et coûteuses.
Pour soutenir notre croissance et nous aligner sur notre stratégie d’entreprise, nous sommes passés à une pile logicielle de marketing SaaS entièrement composable. Cela nécessitait d’évaluer l’utilisation et de remplacer les capacités étendues d’Experience Platform (XP), de trouver des solutions pour remplacer nos intégrations existantes, nos pratiques de stockage et d’optimisation des images, et de stocker en toute sécurité les données analytiques client et comportementales à exploiter pour la personnalisation.
La vitesse et une nouvelle architecture de l’information étaient cruciales pour la reconstruction, et XM Cloud était la solution évolutif et performante parfaite.
Création d’une architecture composable conforme aux meilleures pratiques
Le nouveau pile logicielle de marketing Sitecore.com a été conçu pour remplacer et étendre notre capacités existante tout en offrant rapidité, performance et efficacité. En son cœur se trouve gestion de contenu avec XM Cloud, hébergé sur Vercel avec Next.js.
Nous avons collaboré avec Sitecore platinum partenaire de solution Hugo & Cat sur la conception et l’architecture de l’information du site, dans le cadre de la refonte plus large de l’image de marque de Sitecore en 2024. Avec plus de 60 rendus JSON et près de 2 000 pages, le site a été reconstruit en seulement 16 semaines en tirant parti de l’efficacité des plates-formes de prise en charge :
- Sitecore Content Hub digital asset management (gestion des ressources numériques) pour le stockage et l’optimisation des médias, à l’aide de « transformations » d’images, d’un « recadrage intelligent » alimenté par intelligence artificielle et de liens publics .webp générés par automatiquement pour fournir des images parfaitement optimisées à toutes les tailles en quelques clics seulement
- Sitecore Connect a permis des intégrations et une automatisation robustes sur toutes les plateformes, en faisant passer des intégrations personnalisées qui nécessitaient un énorme entretien à des recettes sans code en quelques jours seulement
- Sitecore Search a été utilisé pour la recherche sur site, les recommandations et les pages de référence, ce qui a permis de gagner du temps lors de la création et de fournir des composants automatiquement mis à jour et personnalisé « étapes suivantes » sur l’ensemble du site, ce qui a permis d’augmenter le temps passé sur le site et les pages consultées
- Sitecore CDP & Personnalisez pour rassembler les données analytiques et générer des personnalisation, en améliorant la engagement des utilisateurs en cartographie le comportement de l’utilisateur à nos données Salesforce gestion des relations client en toute sécurité à l’aide de Sitecore Connect.
L’architecture système headless CMS de XM Cloud, combinée au CDN distribué dans le monde entier de Vercel et Experience Edge de Sitecore, a fourni des données de page beaucoup plus rapidement que notre ancienne architecture XP qui réduisait les temps de chargement des pages jusqu’à 80%. Notre équipe de développement s’est concentrée sur la vitesse et l’optimisation, affinant chaque composant, script, image, vidéo, animation et fichier par rapport aux scores PageSpeed Lighthouse, ce qui a permis de doubler, voire de tripler, ces scores cruciaux pour le référencement pour les pages clés. Enfin, une intégration personnalisée avec Microsoft Azure Intelligence artificielle Machine Translation a pris en charge la traduction du site complet en trois langues à une fraction du coût précédent.
Notre nouveau design est clair et épuré, avec moins d’éléments de design sur la page. Un audit de contenu prédéfini a permis de réduire le contenu de 74 %, ce qui nous a permis d’obtenir une liste plus claire des pages à migrer. La collaboration a été la clé du succès de l’projet : tout le travail de développement, d’édition et de migration a été effectué par notre propre équipe DX avec le soutien de Sitecore Services et de nos collègues de Sitecore.
Efficace, sécurisé, rapide et prêt pour l’avenir
La nouvelle Sitecore.com sur XM Cloud est rapide, propre et connectée, avec des améliorations considérable en termes de performances et de expérience utilisateur. Les chargements de pages ultra-rapides ont considérablement amélioré notre stratégie de référencement et l’engagement du site, et nous déplaçons maintenant certains de nos sous-sites comme Sitecore Symposium sur cette architecture.
Nos développeurs gagnent du temps avec le mode connecté ou conteneur, et nos éditeurs sont plus productifs grâce à la expérience d’édition réorganisée, et à notre Content Hub digital asset management (gestion des ressources numériques) l’intégration fournit des images parfaitement optimisées à toutes les tailles, ce qui permet de gagner plus d’une heure par image et d’améliorer la productivité de plusieurs équipes. Nous élargissons maintenant notre bibliothèque de ressources Sitecore alimentée par digital asset management (gestion des ressources numériques) pour remplacer notre plate-forme d’aide à la vente.
Connect gère de manière sécurisée et efficace nos intégrations et automatisations, et nous étendons son utilisation à l’ensemble de l’entreprise. Customer Data Platform capture les données analytiques comportementaux et les fait correspondre à nos données de clients, et nous fournissons des personnalisation basées sur les comptes à l’aide de Personnaliser. Nous construisons actuellement nos tableaux de bord de reporting dans PowerBI pour favoriser encore plus d’optimisation.
Nous sommes prêts pour évolutif l’intelligence artificielle et d’autres outils de nouvelle génération, et nous intégrons maintenant Sitecore Stream. Notre intégration personnalisée avec Microsoft Azure Intelligence artificielle Machine Translation prend en charge la traduction en trois langues, rapidement et à moindre coût.
Notre objectif était de construire le site Web XM Cloud le plus rapide au monde et le meilleur site Web de technologie Saas B2B au monde. Nous pensons y être parvenus. Visitez notre page Sitecore sur Sitecore pour en savoir plus sur le projet et voir comment nous prévoyons de maintenir le bord d’attaque.