Southern Cross Travel Insurance a amélioré l’expérience client et gagné en efficacité grâce à Sitecore

Southern Cross Travel Insurance (SCTI) a près de 40 ans d’expérience dans la prise en charge des voyageurs « Kiwi » et plus de 10 ans d’expérience de travail avec les voyageurs australiens. Datacom aide les clients et les communautés à naviguer dans la complexité du monde en connectant les personnes et la technologie pour résoudre les défis. Pour SCTI, le mandat de Datacom était d’améliorer la vitesse de mise sur le marché, d’accroître l’efficacité opérationnelle et d’améliorer l’expérience client.