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Test et optimisation

Analysez la totalité des performances, que ce soit du contenu, des campagnes ou des expériences, et ce pour tout le monde.

Optimisez précisément l'expérience de vos clients

Si les tests figurent parmi vos moindres priorités ou ne sont simplement pas réalisés, il est impossible pour vous de continuer à affiner, personnaliser et perfectionner les expériences que vous proposez à vos clients. Heureusement, l'approche de Sitecore en matière de tests est conçue pour encourager chacun à lancer les tests dès le premier jour – tant les utilisateurs n'ayant jamais réalisé de tests que les utilisateurs expérimentés, avec des besoins plus sophistiqués. Les tests sont simples à configurer et leur exécution est automatisée. 

La perfection est à portée de main

L'interface simple d'utilisation de la Sitecore® Experience Platform™ (XP) ne nécessite aucun effort de codage, de balisage ou de développement. Les utilisateurs marketing et professionnels peuvent se servir d'Experience Editor pour mener des tests A/B ou des tests de contenu multivarié sur des sites Web. Tout est inclus nativement dans chaque page, e-mail, image ou composant que vous créez. De cette manière, vous pouvez facilement identifier ce qui fonctionne et continuer à affiner et améliorer les taux de conversion.

Les résultats sont présentés de façon claire afin que vous puissiez décider facilement ce qui est à améliorer, retirer ou créer. Mettez vos informations à profit dès le départ et apprenez de vos réussites et de vos échecs. Le nombre de tests que vous pouvez mener simultanément est illimité.



 Vous pouvez tester les éléments de page individuels, des composants de site entiers, ou l'expérience tout entière sur tous vos canaux et pour tous les points d'interaction avec vos clients, même extérieurs. Les fonctionnalités de test A/B et de test de contenu multivarié de Sitecore sont très flexibles et faciles à utiliser.

Peut-être voulez vous adopter une toute nouvelle approche en matière de tests, une approche qui serait axée sur les clients et pas uniquement sur le contenu, ou encore identifier de nouveaux segments qui auraient pu passer inaperçus. Vous pouvez également identifier les clients les plus réceptifs à votre contenu au lieu de limiter les résultats de vos tests aux « gagnants » et aux « perdants ».

Les tests sont intégrés à Sitecore Experience Editor, dans Sitecore XP, vous ne devez donc pas vous connecter à un autre système tiers séparé. Pas besoin non plus de vous familiariser avec de nouveaux processus ou d'appeler votre service informatique à l'aide. Vous n'avez qu'à commencer les tests et optimiser votre contenu pour des interactions client plus pertinentes et plus efficaces.

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Testez tout, et laissez chacun tester

Ne vous souciez plus du codage, du balisage ou du développement.
Comment les autres procèdent
Si vous ne procédez pas à des tests, vous ne pourrez pas personnaliser votre contenu de manière adaptée, et vous ne serez pas en mesure de proposer des expériences dont vos clients ne lasseront jamais.
Comment Sitecore procède
La solution de tests A/B et de test de contenu multivarié de Sitecore est intégrée à Sitecore Experience Editor. Elle est on ne peut plus rapide et facile à utiliser.
Le résultat
Vous comprenez facilement le contenu et les offres qui ont le plus de succès. Vous pourrez ainsi continuer à affiner vos expériences et optimiser vos taux de conversion.

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