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Le DAM au service de l’expérience client

Repensez votre gestion de contenu

Disponible À la demande

Le DAM au service de l’expérience client et du commerce connecté

Le DAM au sein des entreprises n’est plus une simple collection de medias animés par des méta-données pour en facile la recherche et le partage.

Le DAM est maintenant encré au coeur de l'écosystème digital des marques comme fondation pour syndiquer le contenu avec l’ensemble des décideurs et leur distribution sur tous les points de la chaine de valeur au service de l’expérience client et du commerce connecté. Le DAM est le moteur des actifs numériques au service de la marque.

En 2020 quels sont les défis des marques depuis leur expression de besoin, l’expérience client attendu et comment choisir la bonne solution avec le meilleur retour sur investissement.

Co-animé par Frederic Sanuy, expert DAM reconnu en France et à l’international et Laurent Bouteiller, Directeur Commercial chez Sitecore, lors de ce webinaire, nous illustrerons à travers des retours d’expériences comment centraliser et organiser son contenu pour délivrer des expériences toujours plus personnelles aux clients.

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