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WEBINAIRE

Concevoir des expériences omnicanal : Préparez-vous aujourd’hui aux canaux de demain

Maîtrisez l’art de proposer des expériences holistiques sur tous les canaux pour atteindre vos clients, où qu’ils se trouvent.

Disponible À la demande

Offrez des moments qui comptent

À l’ère de la connectivité constante, la valeur d’être là où se trouvent vos clients ne doit pas être surestimée. En vous concentrant sur le marketing omnicanal, vous vous assurez de proposer aux consommateurs une expérience cohérente d’un point de contact à l’autre. Les expériences omnicanal réussies proviennent de la hiérarchisation des contenus et des technologies qui aident votre entreprise à susciter l'engagement de vos clients, où qu’ils se trouvent.

Cette session abordera les sujets suivants :

  • Les défis et les opportunités de proposer une expérience client omnicanal fluide
  • Inefficacités du marketing en ligne et ce que cela coûtera aux entreprises
  • Comment les entreprises B2C et B2B peuvent aller directement chez le client et pourquoi c’est important
  • Les outils et technologies nécessaires pour fournir des contenus pertinents sur différents canaux et points d’interaction avec les clients
  • Exploiter les données de première partie dans le cadre de votre stratégie de marketing omnicanal

À propos des intervenants

Sitecore

Sitecore Staff

Christophe Bacon

Founder and Managing Partner

OmniStrada

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