Personalization

How to optimize the digital experience with personalization

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Comment optimiser l’expérience numérique par la personnalisation

Selon une recherche récente, les organisations qui optimisent leurs expériences numériques avec la personnalisation voient leurs conversions augmenter de 19 %. Découvrez comment vous pouvez augmenter les conversions en fournissant des expériences contextuelles sur mesure.

Les enseignements essentiels comprennent les suivants :

  • les données que vous pouvez et devriez collecter pour mieux comprendre l’intention du client ;
  • comment démanteler les barrières organisationnelles qui empêchent de faire les premiers pas vers la personnalisation ;
  • quelles autres organisations accroissent leurs conversions en personnalisant l’expérience client.
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    About the presenters

    Lars Petersen

    Co-Founder, Altola, Inc., and Honorary Sitecore MVP

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