Interactive brand experiences

Orchestrating a customer experience across marketing channels

Disponible À la demande

Orchestrer l’expérience client sur différents canaux de marketing

La création d’expériences client remarquables peut être comme la direction d’un orchestre. Les éléments du marketing, dont le contenu, la personnalisation, l’omnicanal et le commerce, doivent se combiner harmonieusement pour vous aider à acquérir la compréhension du client requise pour livrer le bon contenu au bon moment.

Inscrivez-vous à ce prochain webinaire pour assister à un tutoriel indiquant étape par étape comme fixer des objectifs, travailler de façon transfonctionnelle, tirer parti de vos données et synchroniser vos canaux pour améliorer l’expérience client.

Vous apprendrez comment New England Bio Labs a intégré les pièces de son marketing et bâti une base solide qui les autorise à capitaliser sur une collaboration, un soutien, un engagement et une satisfaction de première qualité.

Vous apprendrez :

  • comment fixer des attentes et des priorités pour orchestrer une stratégie de maturation numérique ;
  • comment intégrer les données exploitables de divers systèmes ;
  • des astuces pour optimiser les interactions de façon à conquérir des clients à vie.

Ne manquez pas la chance d’écouter des conseils pratiques en vue de créer d’excellentes expériences client !

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About the presenters

Tanya Osterfield

Technologue du marketing

New England Biolabs

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