Personalization

Turning Data into Action: tackle the enterprise engagement challenge

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Bien s’informer avant de passer à l’action : le défi de l’engagement pour les entreprises

Les entreprises font face à un défi énorme en matière de données. Comment pouvez-vous mesurer l’engagement avec exactitude et de façon cohérente lorsque vous exploitez de multiples marques dans différents marchés ? Surtout quand le comportement de navigation et la façon dont vous vous adressez aux utilisateurs peut tellement varier d’un marché local à l’autre. Comment pouvez-vous savoir si vous employez les bons indicateurs clés de performance numérique pour obtenir les informations voulues ? Et comment prenez-vous ensuite des mesures sur la base de ces informations ?

Building Blocks a élaboré la pyramide de la valeur d’engagement pour aider les spécialistes du marketing des entreprises à capturer, visualiser et contextualiser l’engagement avec Sitecore Experience Platform. Nous partagerons ce modèle, ainsi que le processus et les indicateurs clés de performance à employer par l’entremise d’un guide pratique instructif.

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En communiquant mes coordonnées, je confirme que j’ai lu et que j’accepte la Politique de confidentialité de Sitecore, qui explique comment Sitecore collecte, traite et partage mes données personnelles. Je consens au traitement de mes données conformément à la politique de confidentialité de Sitecore afin que Sitecore puisse améliorer mon expérience de la marque Sitecore.

About the presenters

Kyle Cassidy

Responsable de la conception et des connaissances relatives à l’expérience utilisateur, Building Blocks

Building Blocks

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