Acquisition de Moosend par Sitecore

1. FAQ GÉNÉRALE

Q : Qu'est-ce qui est annoncé ?

Sitecore a annoncé son intention d'acquérir Moosend, un fournisseur de plate-forme d'automatisation du marketing basée sur le SaaS. La société a été fondée en 2012. Elle est basée à Londres et compte environ 35 employés.

Q : Quels sont les produits proposés par Moosend ?

Moosend propose une plate-forme d'automatisation du marketing et de gestion de campagne basée sur le SaaS qui automatise les flux de marketing afin d'augmenter les débouchés et le niveau d'engagement des clients. Moosend sert des milliers d'entreprises dans le monde, des nouvelles entreprises en croissance rapide aux sociétés du Fortune 500. Les capacités de la plate-forme incluent :

1. Le marketing par e-mail, avec la personnalisation et la segmentation de liste
2. Les flux de travail d'automatisation du marketing
3. Les modèles d'e-mail, les pages d'accueil et les formulaires
4. Les rapports de campagne et les données analytiques
5. L'infrastructure d’intégration API-first

Q : Quelle est la logique de l'acquisition de Moosend par Sitecore ?

L'achat de Moosend représente un autre jalon important dans l'évolution de Sitecore vers une plate-forme d'expérience digitale SaaS capable de fournir les expériences digitales les plus évoluées. Avec Moosend, nous offrons à nos clients une plate-forme modulaire d'automatisation du marketing cloud-native et API-first, qui permet de déployer et de mesurer les campagnes de marketing et d'automatiser les flux de travail efficacement sur tout le parcours client, avec des innovations rapides, un investissement initial inférieur et des délais de rentabilisation écourtés. De plus, la plate-forme de Moosend inclut des capacités complémentaires d'e-commerce qui, de pair avec nos acquisitions récentes de Four51 et de Boxever, donnent encore plus de puissance pour livrer sans accroc des campagnes ciblées profitables relatives à l'abandon de panier, à la recommandation de produits et aux scénarios de promotion.

Q : Qui sont les clients de Moosend et quel est le chiffre d'affaires annuel de l'entreprise ?

Les clients de Moosend comprennent plusieurs des marques les plus reconnues au monde, telles que Sephora et Domino's. Moosend est une société privée, et elle ne révèle pas son chiffre d'affaires annuel.

2. CONTINUITÉ DE L'ACTIVITÉ

Q : Comment cette acquisition va-t-elle influencer le développement continu de la plate-forme de Moosend ?

Une fois la transaction conclue, probablement vers la fin de mai 2021, Sitecore intégrera la plate-forme de Moosend dans le portefeuille de produits de Sitecore. Sitecore continuera de favoriser les investissements de la clientèle dans la plate-forme de Moosend, et l'équipe de Moosend bénéficiera des ressources de recherche et développement de Sitecore, ce qui aidera à accélérer le développement de nouvelles capacités, ainsi que la mise à l'échelle des ressources du marketing, des ventes, des services et de l'assistance de Sitecore. Après la clôture de la transaction, Sitecore prévoit de partager plus d'informations sur la manière dont Moosend s'intégrera dans le portefeuille et la feuille de route de produits de Sitecore.

Q : Quel sera l'effet de l'acquisition sur les produits actuels de Sitecore ?

La plate-forme de Sitecore ne fera que s'améliorer au fur et à mesure de l'intégration de la plate-forme de Moosend au cours de l'exercice 2022. Sitecore continuera également d'investir dans nos produits actuels, conformément à notre feuille de route existante.

Q : La direction et les employés de Moosend seront-ils conservés ?

Tous les cadres supérieurs de Moosend ont accepté de se joindre à Sitecore, et dès que l'acquisition sera achevée, nous prévoyons de transférer tous les employés de Moosend à Sitecore. En dehors de cette acquisition, Sitecore cherche à embaucher des centaines de personnes au cours de la prochaine année.

Q : Moosend sera-t-elle intégrée sous la marque Sitecore ou maintiendra-t-elle sa propre marque ?

Une fois l'acquisition clôturée, ce qui est prévu pour la fin mai 2021, Moosend et sa plate-forme seront intégrées sous la marque Sitecore.

Q : Comment l'acquisition de Moosend par Sitecore devrait-elle profiter aux clients de Moosend ?

Les clients de Moosend bénéficieront d'un investissement accru en recherche et développement pour les produits de l'entreprise. En outre, les clients bénéficieront d'un accès aux organisations facilitant la réussite des clients et à l'écosystème de partenaires du monde entier de Sitecore.

Q : Puis-je toujours acheter la plate-forme de Moosend ?

Oui. La plate-forme de Moosend est toujours sur le marché. Veuillez contacter vos représentants commerciaux existants de Moosend pour vous assister.

Q : Les clients de Moosend doivent-ils continuer à appeler la gestion des comptes et l'assistance client Moosend ?

Oui. Moosend et Sitecore resteront des sociétés distinctes jusqu'à la clôture de l'acquisition. Les clients de Moosend doivent continuer à contacter leurs relations existantes pour l'assistance, les services professionnels et les ventes afin de répondre à leurs besoins immédiats et continus. Nous communiquerons tous les changements et transitions par les canaux appropriés.

Cette FAQ est fournie à titre informatif uniquement pour répondre aux questions courantes que nos clients et partenaires peuvent avoir concernant l'acquisition par Sitecore de Moosend. Les informations fournies sont d'ordre général et ne sont pas destinées à apporter une explication exhaustive des plans de développement de Sitecore ou à aborder une solution particulière de Sitecore, sauf indication contraire.

Cette FAQ contient des déclarations prospectives. Nos offres de produits et de services, les mises à jour futures et les autres modifications prévues font l’objet d’une évaluation continue par Sitecore et sont susceptibles d’être modifiées.

Ces informations sont fournies sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. Les clients qui achètent les offres de Sitecore doivent prendre leur décision d’achat en fonction des fonctionnalités actuellement disponibles.