BHP porta online la sua visione orientata al futuro con Sitecore

BHP è una società mineraria innovativa e orientata al futuro, impegnata nell'inclusione e nella diversità. Vuole dimostrare la vera natura della sua attività agli stakeholder e alle comunità in cui opera e sfidare le nozioni comuni di ciò che le società minerarie offrono.

Per raggiungere questo obiettivo, BHP ha riconosciuto la necessità di migliorare la sua presenza online con un sito web più intuitivo. Il sito aziendale esistente era attivo da oltre cinque anni e sia la piattaforma tecnologica sia l'esperienza utente avevano bisogno di aggiornamenti per garantire che rimanessero utilizzabili, sicure, affidabili e scalabili. Il sito legacy non era facile da usare, con contenuti incoerenti che non raccontavano una storia uniforme. Quest'esperienza frammentata rendeva difficile trovare informazioni rilevanti.

Per mostrare al meglio il business di BHP, l'azienda ha deciso di aggiornare il sito web con una piattaforma più moderna.

Il team interno di innovazione digitale di BHP ha collaborato con il partner Avanade per trasformare il sito web sulla Sitecore Experience Platform.

Dopo una serie di workshop e interviste di design-thinking, un audit dei contenuti e un'analisi della concorrenza, il team ha creato un sito incentrato sul pubblico, con una navigazione intuitiva e un design visivo elegante. Il team ha ridisegnato l'architettura delle informazioni del sito, dando priorità ai contenuti web accessibili rispetto alla documentazione completa. Il progetto è stato completato in sette mesi, con la rigida tempistica raggiunta grazie a Sitecore Experience Accelerator.

Con componenti di progettazione riutilizzabili, ora per BHP è molto più facile mantenere aggiornati i contenuti. Sitecore offre un backend solido e sicuro per il sito web, con un'architettura di sicurezza multi-cloud e un sistema di rilevamento e prevenzione delle intrusioni basato sull'IA. Il sito web dispone di funzionalità multilingue in inglese, spagnolo e cinese.

BHP dispone ora di un sito web all'avanguardia e facile da usare che migliora la sua presenza online e comunica efficacemente i suoi valori e la sua visione. Oltre a essere visivamente coinvolgenti, i contenuti sono più informativi, più facili da leggere e si allineano con la comunicazione coerente del brand. In particolare, il sito dimostra l'impegno di BHP a offrire in futuro risorse sostenibili di cui il mondo avrà bisogno.

Il nuovo sito web offre prestazioni più rapide del 93%, con un aumento del 73% del tempo di permanenza degli utenti sul sito, un aumento del 10% del numero di utenti che ritornano e un incremento del 300% della funzione di ricerca. Oltre a migliorare le prestazioni, BHP ha ora una maggiore tranquillità quando si tratta di sicurezza del sito web, in quanto sfrutta la sicurezza integrata per ridurre al minimo le vulnerabilità e la protezione basata sull'IA contro le minacce pericolose. Grazie a una maggiore automazione e a test di regressione, BHP ha anche ridotto il time-to-market e i costi per le nuove implementazioni.

Ma l'aspetto più rilevante è che ora BHP può rappresentare accuratamente l'azienda con una migliore esperienza online per gli stakeholder, i dipendenti e le comunità in cui lavora.