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Programmi di supporto Sitecore

Sono disponibili due pacchetti per il supporto, oltre a una vasta gamma di opzioni open-source.

Supporto efficace e affidabile

Sono disponibili vari pacchetti per il supporto: Supporto di livello Standard, supporto di livello Premium e opzioni open-source.

Supporto Standard

Il supporto Standard di Sitecore include l’accesso al portale Sitecore Support con tempi di risposta da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda della gravità del problema.

Supporto Premium 24x7

Il supporto Premium 24x7 include l’accesso al portale Sitecore Support e tempi di risposta a partire da un’ora in qualsiasi momento del giorno, 365 giorni l’anno, per i problemi d’importanza critica.

Supporto open-source

Grazie agli oltre 22.000 sviluppatori della community Sitecore, disponiamo di una notevole quantità di risorse aperte che ti supportano nella manutenzione e nell’ottimizzazione continuative della piattaforma Sitecore:

Open-source support options

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