Arricchisci i profili con dati omnicanale
Crea profili di clienti sicuri e unificati da dati storici, transazionali o comportamentali per ogni singolo cliente, già conosciuto o meno. Configurazioni non-PII disponibili per una completa privacy.
PIATTAFORMA DI DATI SUI CLIENTI
La CDP di Sitecore
Dì addio ai silos di dati e ai profili clienti disgiunti. Cattura, unifica e attiva i dati dei clienti omnicanale con la CDP di Sitecore.
Vantaggi
Ottieni il massimo rendimento dalle risorse di dati della tua organizzazione.
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Profilo cliente completo
Promuovi le entrate, la fedeltà e la fidelizzazione con un'unica visione del cliente che consolida i dati storici e provenienti in tempo reale da tutti i canali online e offline.
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Segmentazione in tempo reale
Lancia campagne di marketing e release di prodotti con una precisione millimetrica utilizzando il pubblico dal vivo che tiene traccia del comportamento dei clienti in tutto il tuo patrimonio digitale.
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Sinergia dei dati
Collega le fonti di dati attraverso tutte le piattaforme e i canali per mettere il turbo al tuo ecosistema. Addio dati in silos, benvenuti dati armonici.
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Retargeting del pubblico
Converti più clienti con un retargeting preciso, utilizzando profili di pubblico costruiti a partire dalle tue fonti di dati guadagnati con fatica. Condividi con qualsiasi piattaforma o canale pubblicitario.
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Protezione e sicurezza
Costruisci la fiducia dei clienti con un approccio di privacy by design che dimostra la tua serietà nel mantenere sicuri i loro dati.
Solida base di dati
Costruire il caso aziendale per una CDP
Delle customer experience eccezionali richiedono una solida base di dati: scopri come una CDP può aumentare i tassi di conversione e migliorare la fedeltà dei clienti. Per saperne di più
CUSTOMER DATA PLATFORM
Unisci e sfrutta i dati dei clienti
Costruisci il pubblico a partire da ogni segnale digitale
Traccia il comportamento e le intenzioni digitali da tutti i canali per creare un pubblico in tempo reale. Invia notifiche push o sincronizza i dati su ogni canale per una vera personalizzazione omnicanale 1:1.
Collega i dati in tutta l'organizzazione
Cancella i silos di dati per sbloccare bellissime esperienze dei clienti e intuizioni senza precedenti. Acquisisci dati da ogni fonte con API interattive, in lotto e in streaming ultrarapido.
Identifica sempre le persone
Unisci il comportamento dei visitatori sconosciuti del tuo patrimonio digitale con i profili dei clienti conosciuti per ottenere un quadro completo dei tuoi clienti su qualsiasi canale online o offline.
Sfrutta il tuo prezioso patrimonio di dati
Se i dati sono il nuovo petrolio, il data lake è il serbatoio che alimenta il tuo intero stack tecnologico. Memorizza grandi quantità di dati dalle tue ricche fonti di dati e sfruttali quando ne hai bisogno.
Sfrutta i tuoi dati ovunque
Condividi i dati del datalake della CDP attraverso il tuo ecosistema tecnologico. Scopri le customer insight, alimenta i tuoi modelli decisionali, addestra i tuoi algoritmi, crea un pubblico lookalike, e costruisci analisi avanzate.
Arricchisci i profili con dati omnicanale
Crea profili di clienti sicuri e unificati da dati storici, transazionali o comportamentali per ogni singolo cliente, già conosciuto o meno. Configurazioni non-PII disponibili per una completa privacy.
Costruisci il pubblico a partire da ogni segnale digitale
Traccia il comportamento e le intenzioni digitali da tutti i canali per creare un pubblico in tempo reale. Invia notifiche push o sincronizza i dati su ogni canale per una vera personalizzazione omnicanale 1:1.
Collega i dati in tutta l'organizzazione
Cancella i silos di dati per sbloccare bellissime esperienze dei clienti e intuizioni senza precedenti. Acquisisci dati da ogni fonte con API interattive, in lotto e in streaming ultrarapido.
Identifica sempre le persone
Unisci il comportamento dei visitatori sconosciuti del tuo patrimonio digitale con i profili dei clienti conosciuti per ottenere un quadro completo dei tuoi clienti su qualsiasi canale online o offline.
Sfrutta il tuo prezioso patrimonio di dati
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Sfrutta i tuoi dati ovunque
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Activate your data and content for brilliant experiences
Personalizzazione Sitecore
L'era del marketing 1:1 è qui. Sitecore Personalize è la tua soluzione cloud-native per offrire esperienze selezionate ad ogni cliente su qualsiasi canale e su larga scala.
Content Hub
Fatti carico dell'intero ciclo di vita dei tuoi contenuti. Sitecore Content Hub™ unisce sotto la stessa ala pianificazione, produzione, collaborazione e gestione relativa ai contenuti mediante un'unica soluzione integrata.