Raccogli in un unico posto i dati di tutti i canali
I dati sui tuoi clienti sono disseminati ovunque. Come combini tutte le tue risorse?
Consolida i dati omnicanale
Basta con i silos di dati. Le soluzioni per i dati di Sitecore tra cui xDB, CDP e xConnect™ consentono ai brand di raccogliere i dati sulle interazioni da tutti i canali, online e offline, per offrire informazioni di immediato valore pratico per l'intera azienda.
Sfrutta i tuoi dati
Avendo i dati centralizzati e unificati, finalmente si possono sfruttare. Attiva i dati omnicanale per individuare i segmenti di utenti sulla base di attributi e comportamenti comuni per offrire esperienze personalizzate incisive.
Scopri la storia completa
Ottieni una prospettiva end-to-end sulle interazioni dei clienti e approfondimenti sui segmenti di pubblico in tutti i punti di contatto con dati approfonditi per ispirare le attività di marketing.
Gestione dei dati sui clienti
Comprendi ogni utente e scopri le tendenze grazie alle informazioni sui clienti e sul loro percorso
Traccia i comportamenti in tutti i canali
Acquisisci ogni clic, ricerca, selezione e segnale d'acquisto da qualunque punto di contatto e sfrutta le informazioni di immediato valore pratico.
Integra tutti i dati sui tuoi clienti in modo facile
Immetti i dati in modo sicuro dal tuo SCV, CRM, ESP, DMP, POS e non solo tramite flusso e API in batch e interattive.
Condividi i dati nel tuo ecosistema
Sfrutta i dati sui clienti storici e in tempo reale per una personalizzazione in sessione su qualunque canale.
Comprendi ogni cliente in ogni momento
Riconosci e coinvolgi gli utenti esistenti o nuovi in tempo reale con una segmentazione del pubblico dal vivo.
Sfrutta il potere dell'analisi e dell'IA
Combina l'analisi predittiva e l'IA con i tuoi dati per comprendere e influenzare i percorsi dei clienti.
BLOG APPROFONDIMENTI
La dura verità: i dati sui clienti sono il tuo punto debole
Maggiori risorse per la gestione dei dati sui clienti
Come apportare maggiore valore con una CDP
Nel momento in cui le aziende si sono decise a sfruttare l'enorme valore dei dati sui loro clienti, la prima priorità è stata quella di classificarli. Analizza le componenti di una CDP per comprendere il valore che può offrirti.
Quattro fasi per creare esperienze digitali più intelligenti
Riuscire a creare l'esperienza digitale giusta - e ottimizzarla in modo rapido ed efficace - non è mai stato così importante come oggi. Scopri quattro priorità chiave per aiutare la tua azienda a creare esperienze digitali più intelligenti in grado di offrire di più a ogni utente.
Piattaforme di dati sui clienti vs Piattaforme di gestone dei dati
Scarica la nostra breve infografica per comprendere le differenze e le somiglianze tra una CDP (Customer Data Platform) e una DMP (Data Management Platform) e quale si adatta meglio alle esigenze della tua azienda
