Sitecore supporta la tua strategia di personalizzazione
Disponibile on demand
Una cassetta degli attrezzi completa dalle basi all’autopersonalizzazione
Il 93% degli esperti di marketing concorda sul fatto che la personalizzazione aiuta a migliorare le relazioni con i clienti. Tuttavia, molte aziende fanno ancora fatica a offrire esperienze personalizzate.
Il problema non è la capacità di fornire informazioni mirate a un singolo utente, ma piuttosto di fornire personalizzazioni su vasta scala. È facile pensare a cinque o dieci varianti di un'esperienza, ma che dire di milioni? Ecco perché molte organizzazioni guardano all'intelligenza artificiale come un modo per automatizzare la personalizzazione.
'Il potenziale dell'AI è illimitato' è il mantra che ci sentiamo ripetere. Con l'apprendimento automatico, possiamo utilizzare i dati per osservare, comprendere e anticipare le esigenze dei clienti. Tuttavia, l'AI non è la soluzione magica che farà tutto il lavoro per te o magari non hai ancora il giusto grado di maturità. Devi prima sviluppare una strategia sulla personalizzazione e quindi utilizzare la tecnologia per abilitarla.
Partecipa a questo webinar e scopri i vari livelli possibili di personalizzazione in Sitecore per supportare la tua strategia:
personalizzazione basata su un motore di regole e su comportamenti di navigazione
suggerimenti di personalizzazione basati su Sitecore Cortex machine learning engine
'build your own' personalization: per team esperti che hanno competenze di data science
autopersonalization: per quelle aziende che non hanno competenze specifiche e che vogliono una soluzione data-driven subito disponibile
E tu di che livello di personalizzazione hai bisogno?
Federico si occupa di progetti nell’ambito dell'enterprise content management, digital marketing ed e-commerce da circa 15 anni. Da 7 anni lavora nell’ecosistema Sitecore in Italia: dapprima come system integrator, poi come cliente e ora direttamente come presales engineer. In Sitecore sta supportando lo sviluppo del mercato italiano e di Communiters, la sua comunità professionale di partner e clienti.