この1年はエキサイティングで刺激的でした。10年以上のSAPでの経験を経てSitecoreに加わることとなり、新天地での挑戦に心躍らせながらも、パンデミックによるさまざまな課題も意識していました。しかし、チームはそんな状況にもくじけることなく、一丸となって努力し、目標を上回る成果を挙げました。

Sitecoreは、実績と優れた職場環境の両方で数々の賞を受賞し続けています。業界屈指のパートナーとの戦略的関係を磨きあげることで、何百社もの新規のお客様から信頼を得ました。人材戦略においては、世界各地で1,000人以上のスタッフを採用し、多くの市場でオフィスを開設するなど、大きな前進を遂げています。過去最大規模となったSitecore Symposiumは、今年も10月に開催します。そして野心的な成長計画の一環として、前例のない12億ドルの投資を確保し、Boxever Ltd.、Four51, Inc.Moosendの買収を発表しました。

ちょうど1年前にCEOに就任して以来、すばらしいメンバーと一緒にこのような節目となる瞬間を迎えることができ、非常に光栄に思っています。ヘンリー・フォード氏がかつて語ったように、「企業にとって最も重要な二つは、バランスシートには現れない。それは評判と人材だ」はまさにそのとおりです。 従業員の並外れた貢献により新たな評価を獲得しつつある当社にとって、これ以上にふさわしい言葉はありません。 昨年、パンデミックの影響で多くの課題を抱えていたにも関わらず、驚異的な成長、革新、刷新を達成して、見事な成果を挙げたのです。

そして、入社1年目を締めくくるにふさわしいニュースとなりましたが、ここでReflektion社買収の最終合意に達したことをお知らせします。ReflektionはPetco、RiteAid、Ulta Beautyなど、米国のトップ小売企業から信頼されている、AIを活用したデジタル検索プラットフォームです。

Reflektionが加わることで、SitecoreのSaaSは、コンテンツ、体験、コマースを網羅する最高のソリューションを備えた、コンポーザブル(組合せ自在)なデジタル体験プラットフォームへと変貌を遂げます。検索の力や、カスタマージャーニーにおいて検索による消費者との出会いの価値を考えると、Reflektionが当社の幅広いポートフォリオに加わることは重要なマイルストーンと言えます。Reflektionは、お客様とのあらゆる接点での検索を、案内を受けられる、カスタマイズされた体験へと昇華するでしょう。これは、消費者をファンに変える、革新的なソリューションで市場を破壊するという当社のビジョンを推進し、消費者が好きなブランドとの距離を縮めたり、新たに発見したブランドとより深いつながりを築くことができるようになります。

Sitecoreを成長させ続けているメンバーの継続的な献身と決意にいつも心を動かされています。すばらしい1年でした。そして今後の1年間をさらに楽しみにしています。

スティーブ・ツィカキスは、サイトコアの最高経営責任者です。 LinkedInTwitterでツィカキスとつながりましょう。