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独立系調査会社がSitecoreをB2Cコンテンツマーケティングの強力なパフォーマーに選出

05-15-2019

~「市場差別化戦略」基準で最高スコアを獲得

 

(本資料は、2019年5月6日に米国カリフォルニア州サンフランシスコで発表された報道発表資料の抄訳版です)

サイトコア株式会社(本社:港区、代表取締役:酒井秀樹、以下サイトコア)は、Sitecore社が、独立系調査会社フォレスターリサーチ社によるレポート「フォレスターウェーブ: 2019年度第2四半期におけるB2Cマーケターのためのコンテンツマーケティングプラットフォーム」において「強力なパフォーマー」に選出されたことを発表しました。本レポートはフォレスター社が市場で重要性の高い9社のソフトウェアベンダーを30の項目にわたって調査したもので、Sitecore Content Hub™もその一つとして評価されています。

本レポートではSitecoreは次のように評価されています。
「ヒルトンやロレアル、そして飲料業界の世界的大手企業といった大規模で分散型のマーケティング組織のコンテンツに対するニーズをサポートするSitecore社のエクスペリエンスは、マーケティング資産やキャンペーン管理において市場をリードする機能となっているだけでなく、マーケティングテクノロジースタックの極めて柔軟で多用な一部を担っています。ある顧客は、『私たちはSitecoreのAPIを使って多くのシステムをつなげており、その作業は非常に簡単です』と話します」1

また、Sitecoreは「市場差別化戦略」基準でも最高スコアを獲得しています。レポートでは、「Sitecoreは、オムニチャネルコンテンツをサポートする、最も信頼できるビジョンを提供しており、コンテンツやマーケティング資産は、パーソナライズされたマーケティングを実施する際に、再利用可能でインテリジェントな要素となっています」と記されています。

Sitecore社 最高マーケティング責任者(CMO)のペイジ・オニールは次のように述べています。
「現代のマーケティング担当者は業績を向上させつつ、価値を創造するという重責を担っています。そして企業やブランドにとっては、あらゆるチャンネルとデバイスでパーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを演出することはかつてなく重要になっています。業務の非効率は膨大なマーケティングリソースの消耗につながり、そして今、コンテンツのボトルネックこそがパーソナライズを成功させられない主要な原因です。当社はマーケティング担当者の成功を支援することにフォーカスしています。それがオムニチャネルコンテンツ管理の第一線に立つマーケティング組織にとってSitecoreが最適だとフォレスター社が指摘した理由だと信じています」。

SaaSベースのSitecore Content Hubは、マーケティングリソース管理(MRM)、デジタル資産管理(DAM)、製品情報管理(PIM)機能を搭載し、マーケティングチームではコンテンツを制作からライフサイクル全体で管理することができます。キャンペーン企画とワークフロー自動化ツールでマーケティングプロセスを効率化できるので、チームはあらゆるチャネルで、そしてカスタマージャーニーの各段階において、キャンペーンやパーソナライズエクスペリエンスの企画からコラボレーション、モニタリング、そして実施まで容易におこなえます。Sitecore® Experience Platform™およびSitecore Experience Commerce™と併用することで、マーケティング責任者や担当者は、マーケティング資産、顧客データ、チャネル全体におけるコンテンツ消費度合いの分析、顧客行動の影響を把握できるため、より効果的にデジタルエクスペリエンスを生成したり編成できます。

「フォレスターウェーブ: 2019年度第2四半期におけるB2Cマーケターのためのコンテンツマーケティングプラットフォーム」は、こちらからダウンロードいただけます。


1 フォレスターリサーチ社「フォレスターウェーブ: 2019年第2四半期におけるB2Cマーケターのためのコンテンツマーケティングプラットフォーム」 2019年5月6日


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