ジョンズ・ホプキンス・メディスンは、正確な新型コロナウイルスの情報をオンラインでタイムリーに提供、危機的状況の今その専門知識を活かして人々とつながっています。
Sitecore Experience Awards
ジョンズ・ホプキンス・メディスン
SEAカテゴリー:「コンテンツのインテリジェントな最適化」最優秀賞

課題
- 刻々と変化する環境下で正確な新型コロナウイルス情報を提供
- コンテンツ制作モデルをよりすばやいモデルに変更
- コンテンツを容易にアップデート、開発
- コンテンツを使ったCOVID-19のセルフチェック強化
- インフォグラフィックで告知
- 仕訳コード、最先端のプロファイリング、コンテンツのスコアリング、パーソナライズ構造を使用して患者ファーストアプローチを強化
効果
- 人々の質問や懸念事項にタイムリーに対応
- 専門知識をフル活用した告知
- コロナウイルスコンテンツへの訪問者数が7ヶ月で3,800万人に増加、予想トラフィックの4倍
- COVID-19セルフチェックコンテンツを強化
- Googleサーチの「コロナウイルスとは」ランキングでNo.1を獲得
- SNSチャネルからの流入が370%増加
- パンデミック初期には、米国で1日あたり100万ページのビューを獲得
- セキュリティおよびHIPPAの要件を満たす
- ページの平均滞在時間は4分以上

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TBG (The Berndt Group) provides everything necessary to build and support best-in-class websites and Web products, and adds unique value in the areas of incisive Web strategy, content personalization, tactical organization of large website projects, and broad improvements to Web operations.
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