顧客の声を反映したWebサイトで、ユーザービリティを向上

年間460万人の利用客を誇るイギリスのBristol AirportのWebサイトは、ユーザービリティに課題を抱えていました。また、コンテンツの更新を外注先でないと処理できないシステムだったため、最新の情報を提供できずにいました。

SitecoreでWebサイトを構築したところ、ユーザービリティが向上しWebサイトのトラフィックは18.8%も増加しました。また社内でコンテンツの更新が可能となったことで、新しいページや情報の追加など常に新しい情報が提供できるようになりました。