BDR Thermea、コンポーザブル サイトコア プラットフォームでビジネス変革を加速

BDR Thermea Groupは、スマートな室内気候ソリューションにより、より持続可能なエネルギーへの世界的な移行を支援しています。製造する製品だけでなく、販売方法も変え、B2B2CモデルからB2B ソリューションパートナーモデルに移行しています。

しかし、グループの大幅にカスタマイズされたWebプラットフォームは、ビジネスの方向性の変化を反映するためにデジタルコンテンツを更新するには時間とコストがかかることを意味しました。一般的なコンテンツコンテンツ管理がデジタルチームの時間の多くを占めているため、同社はビジネスを前進させるためにより俊敏なデジタルアプローチが必要であることを認識していました。

BDR Thermeaのマーケティングマネージャー兼デジタル戦略リードであるMatt Allmark氏は、デジタルアジリティの向上を追求する中で、コンポーザブルアプローチを模索することにしました。Allmark氏と彼のチームは、デジタルエキスパートのAvanadeおよびAccenture Songと提携して、サイトコア XM Cloudをアーリーアダプターとして展開するプロジェクトに着手しました。

6週間の概念実証演習の後、Allmarkはコンポーザブルソリューションのシンプルさ、スピード、直感性に感銘を受け、20のグローバルWebサイトを新しいプラットフォームに移行することを含む大規模な変革プロジェクトを開始しました。デジタルチームは、サイトコアで13のテンプレートと46のコンポーネントを開発し、一貫性を確保し、開発を合理化し、コンテンツ作成を継続的に簡素化しました。

次の議題として、Allmarkはサイトコア OrderCloudを使用してeコマース機能をサポートし、パーソナライズ、A/Bテスト、ジェネレーティブAIを活用することを計画しています。

Allmark のコンポーザブル アプローチのおかげで、BDR Thermea は生産性が 790% 向上し、バックオフィスのパフォーマンスが 50% 向上しました。すべてのWebサイトがサイトコアに集約されているため、Allmarkのプロジェクトは年間約50万ユーロのコスト削減も期待されています。

新しいサイトはまた、顧客が製品をより簡単に見つけるのに役立つ「独自の構築」ウィンドウ機能を備え、モバイルユーザーのページ速度が390%高速化、デスクトップユーザーのページ速度が79%高速化されるなど、重要なパフォーマンスの向上を提供する優れたカスタマーエクスペリエンスを提供します。サイトコア XM Cloudを導入して以来、同社は新規サイト訪問数を43%増加させました。

サイトコアにより、BDR Thermeaは、短期的および長期的な目標を加速的に達成するために必要な将来を見据えた基盤を手に入れ、e-eコマース計画と2025年以降のデジタル戦略をサポートします。