ブリヂストン・オーストラリア・リミテッド
ブリヂストン、サイトコアでトラフィックが20%増加
佳作
ベスト・デジタル・エクスペリエンス・トランスフォーメーション
82キロメートル競走
呼び出し
20%
顧客数の改善
35%
店頭と比較して平均バスケットサイズが大きい
プロジェクト概要
ブリヂストンは、サステナブルなモビリティソリューションのグローバルリーダーとして、「優れた品質で社会に貢献する」というミッションの実現に取り組んでいます。2020年10月、ブリヂストンオーストラリア初の統合eコマースプラットフォームが立ち上げられ、デジタルチャネルと物理チャネルを横断するシームレスで記憶に残る完全に統合された小売体験を顧客に提供し、最終的に顧客が自信を持って車両用タイヤを購入できるようにしました。
About
ブリヂストン
小売
日本およびアジア太平洋地域
製品
経験値
SXAの
解決
- サイトコア® Experience Platform™ (XP)
- サイトコア エクスペリエンス データベース™ (xDB)
- サイトコアエクスペリエンスeコマース™(XC)
- サイトコア Commerce Connect
- サイトコア エクスペリエンス アクセラレーター (SXA)
- サイトコア メール Experience Manager (EXM)