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Cytiva は サイトコア で Web ページを迅速に更新

バイオテクノロジーソリューションプロバイダーは、サイトコアの一元化されたデジタルアセット管理とコンテンツ管理により、一貫したオンラインエクスペリエンスをグローバルに迅速に提供します。

32

各国のウェブページを更新しました

50%

取引収益の増加

30%

顧客見積もりの増加

プロジェクト概要

最近ポールのライフサイエンスビジネスと合併したCytivaは、新しい治療法の開発、製造、提供を前進させ、加速するための技術とサービスのグローバルプロバイダーです。ライフサイエンス企業は、ローカル市場全体でブランドエクスペリエンスと継続性を向上させることを決定したとき、サイトコアテクノロジーに移行しました。

Screenshot from Cytiva's website

About

シティバ

挑戦

拡張とローカライゼーションのサポート

CytivaはWebサイト、コンテンツ、ブランド所有権を分散していたため、ブランドエクスペリエンスが悪く、市場全体での継続性が欠如していました。 

Cytivaは、世界中のすべての顧客に対して一貫したデジタルエクスペリエンスを維持しながら、特定の市場ニーズに対応するように調整する可能性を確保したいと考えていました。アプローチが異なるため、ローカルとグローバルのコラボレーションは困難でした。Cytivaは、コラボレーションの強化、急速な拡大、ローカリゼーションの容易さをサポートするデジタルプラットフォームを必要としていました。 

解決

アジャイルアプローチとコンポーザブルアーキテクチャ

Cytivaは、長期的なデジタルサービスソリューションパートナーであるEPAMと協力して、オンラインアーキテクチャをサイトコアテクノロジー上に構築されたコンポーザブルアプローチに移行しています。同社は、サイトコア Content Hub デジタル資産管理を使用してデジタル資産を一元化するだけでなく、XM Cloudのアーリーアダプタープログラムに参加しました。Cytivaは、既存のサイトコア XPサイト内の価値の高いコンテンツコンポーネント、ページ、セクションを段階的に置き換えて、俊敏で段階的な展開を可能にしています。このアプローチは、チームが移行全体を通して迅速に価値を提供するのに役立っています。

結果

グローバルとローカルの柔軟性により、より良いオンライン体験を実現

Cytivaは、リッチコンテンツオーサリングとデジタルブランディングにサイトコア Content Hub デジタル資産管理とサイトコア XM Cloudを使用して、世界中で32のサイトを迅速に立ち上げました。この移行は、大小の市場に柔軟に対応できるハイブリッドフェデレーションの導入によって支えられています。Web、マーケティング、コンテンツの各チームが地域を超えてより緊密に連携できるようになったことで、Cytivaは効率を最大化し、eコマースエクスペリエンスを900%向上させました。  

参加者の声
サイトコアのテクノロジーにより、迅速かつ柔軟に提供し、eコマースとマーケティングコンテンツの両方で一貫したデジタルエクスペリエンスをお客様に提供できるようになりました。

Chris Batten

Director of Digital Customer Experience

Cytiva

EPAM

EPAM

Engineering the future. Delivering large-scale, strategic digital solutions for enterprise brands