サイトコアエクスペリエンスアワード
デクサスダイレクト
SEAカテゴリー:変わりゆく世界において、最も影響力のある人と人とのつながり
プロジェクト概要
Dexusは不動産を扱っていますが、カスタマーエンゲージメントとエクスペリエンスをWebに移行し、いくつかの優れた結果をもたらしました。 ロックダウン中の3Dツアーは、エンゲージメントを1000%向上させました。
About
デクサスダイレクト
不動産
製品
経験値
挑戦
別々のマイクロサイトとコンテンツ管理システムプラットフォームのために断片化された複数のブランドをまとめる
- デジタルブランディングとチャネルを活用して、「最高の仕事のためのスペース」というメッセージをサポートする
- より魅力的な人とのつながりを生み出す
- 「すべてのページがホームページである」という指針を採用する
- 従来のリード生成を覆し、「顧客への直接販売」戦略を実現
- リードキャプチャと、顧客が物件を自己発見するためのスペースのバランスをとる
- 信頼できる唯一の情報源を開発して、物件情報を最新かつ自動化します
解決
使用したソリューション
- Sitecore Experience Platform (XP 9.1)
- サイトコア エクスペリエンス アクセラレーター (SXA)
- サイトコア メール Experience Manager (EXM)
- Path Analyzer
- xプロファイル
- Sitecore Cortex
- サイトコア Experience Analyticsツール -xAnalytics
- 統合には次のものが含まれます。
- プロパティ データベース API
結果
地理的にローカライズされたコンテンツで高レベルのパーソナライズを提供
- リード生成が前年比141%増加
- メールショートリスト機能がリード品質、ブランド接続を向上
- ユーザーが個人的なニーズや願望に合わせて検索結果を調整できるようにしました
- トラフィックを30%増加させ、年間バウンス率を24%削減しました。Google検索のインプレッション数が216%増加
- 社内で開発した新しいマイクロサイトの市場投入までの時間を短縮
- ページビューが2.5倍に増加(以前は別々だったマイクロサイトとの比較)
- COVID-19 にバーチャル 3D ツアーで対処し、エンゲージメントを 1000% 向上
Ogilvy
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Ogilvy Experience infuses a brand’s unique emotional connection into every experience.