富士通のデジタルエクスペリエンスをサイトコアで刷新

Google アナリティクス 4 のエンゲージメント測定によると、新しいサイトのトップページでのエンゲージメントは 33% 増加しました。新しいWebサイトは、富士通のビジネス戦略をサポートする一貫したブランディングとメッセージングにより、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。

山本氏と彼女のチームは、プロダクションプロセスをサイトコアで一元化し、ガバナンスの強化と品質管理の向上を実現し、コンテンツ編集者の学習曲線を短縮しました。富士通は、レガシーサイトの80,000の一貫性のないページをサイトコアの14のテンプレートに置き換え、統一されたブランドイメージを提示し、ユーザーのジャーニーに基づいて再設計された、ユーザーに最適なコンテンツで顧客をターゲットにしています。

富士通は、組織を変革し、顧客と社会の成長に貢献するテクノロジーおよびデジタルビジネスソリューションのグローバルリーダーです。サステナビリティトランスフォーメーションとデジタルトランスフォーメーションのソリューションパートナーとして選ばれるというシフトは、社内システムから組織文化への全社的な見直しを意味しています。この変革を推進するため、執行役員EVP 最高マーケティング責任者の山本妙子は、シームレスなデジタルエクスペリエンスを通じてブランドイメージとメッセージを一体化して届け、新たなビジネス戦略や価値提案をデジタルタッチポイントでユーザーに伝えることで、プレゼンスの刷新に取り組んでいます。従来のコーポレートサイトでは、組織の各部門が独自のコンテンツを作成していたため、品質とメッセージに一貫性がなく、市場に適切なメッセージが届いていませんでした。同社は、コンテンツ管理とプロダクションのプロセスを一元化し、メッセージの一貫性と品質を向上させる必要がありました。